没有费用或过期日期，而且可以使用任何一个礼品卡购买：. 适用于 Windows 和 Xbox 的热门游戏、应用和加载项。. 最新的电影和最热门的电视节目。. Xbox 和 Surface 等配件和设备。. 若要兑换收到的礼品卡，请转到 microsoft.com/redeem 。. * 数字礼品代码无法用于在 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置，以避免意外购买，并管理成员帐户上的可用资金。. 但是，如果这些设置中断了你在Microsoft Store 中的购买，将会无法顺利进行。. 若要了解有关配置家庭设置以进行购买的详细信息，请转到：. 批准家庭成员的购买和资金.

Xbox Game Pass Ultimate 和 PC 版 Game Pass 会员获得的版本是 EA Play。EA Play Pro 仅可通过 EA 的 PC 平台、Origin 和 EA Desktop（Beta 版本）应用程序提供。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

其中包括： Xbox Live Gold 和 Xbox Game Pass. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。 重要: Microsoft 帐户中的资金并不会随你转移。 请务必在更改你的帐户位置之前，花掉 Microsoft 帐户中的资金。 我们无法在地区之间转移资金。 当你在新的区域进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。 若要更改你的帐户地区，请使用下列选项之一： Windows 11 Windows 10 Xbox Online Microsoft 帐户. 选择“ 开始 > 设置 > 时间 & 语言 > 语言 & 区域 ”。 在 “国家或地区” 下，选择新地区。 你可以随时切换回你的原始地区。 解决更改地区时出现的问题. 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员.

如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户，请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识使用支付选项进行购买的人（例如好友或家庭中使用 Xbox 主机的某人），则可以保护你的帐户，以防止将来未经授权的购买。. 要了解详细信息，请转到 ...

所有 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏都有数字版，除非需要物理外设，例如 Skylanders SWAP Force（小龙斯派罗：交换力量）中的“门户”设备。 如果我购买数字版 Xbox One 和 Xbox Series X|S 游戏，是否会错过任何预购奖金或限量版游戏？ 这取决于游戏。 但诸如 Call of Duty:Ghosts（使命召唤：幽灵）等一些游戏实际上却在数字内容中包含额外奖金，在基于光盘的游戏版本中没有包含这些。 诸如 Dead Rising 3（丧尸围城 3）等其他游戏在前两个星期内在数字版中提供预购奖励。 我们将提供更多的这种奖励，但不保证在所有情况下都有奖励。 如果出现问题，或者我购买了新主机，是否可以重新下载数字版？

如果你从 Microsoft 购买了产品，则可以请求退款、换货或退货。. 游戏和应用程序 硬件. 数字商品（如应用、游戏、附加内容、订阅、电影、电视节目和书籍）不可退货，除非适用于产品/服务本身的法律声明你符合退款条件。. 有关退货和退款政策的详细信息，请 ...

订阅 Xbox Game Pass Ultimate 时，我们将以当前转换比率将您在 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass 或 EA Play 订阅中拥有的所有预付费时间转换并应用到 Xbox Game Pass Ultimate 方案中，最高长达 36 个月。. 预付时间转换为最终时间且不可退款，但转换比率会随时发生变化。. Xbox Live ...