Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

玩家代号系统详细信息. 在更改玩家代号之前，需要注意以下重要事项：. 如果是首次更改玩家代号，可免费更改一次。. 无论是首次注册 Xbox 时我们自动创建了玩家代号（这意味着不是自己选择的），还是你在注册时创建了自己的玩家代号，都是这样。. 注意 ...

请注意，由于这些游戏及其服务过旧，即使在正式关闭日期之前，也无法保证能够访问在线功能。. 尽管在这两款游戏中还可以玩单人玩家体验，但从 2023 年 8 月 22 日开始，将无法使用任何在线功能，例如匹配、排行榜以及浏览和下载在线用户生成的 ...

我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？. BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。. 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择：. 播放视频时遇到问题？. 在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览 ...

了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的 ...

当您尝试使用 Kinect 传感器时发生错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便您可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。. 了解详细信息.

查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码. 注意 如果你没有 Microsoft 帐户，则需要联系金融机构获得退款。 获取购买的标题和订单编号. 需要提供要退款的产品名称以及订单编号。 若要使此信息联机，请执行以下操作： 在 account.microsoft.com 登录帐户。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 使用筛选器查找购买的日期范围。 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。 如果需要其他信息，请选择“购买”下的“显示详细信息”以获取发货和帐单详细信息。 解释你申请退款的原因. 意外购买. 注意 这仅适用于 你进行的 购买。 如果是你以外的其他人进行的购买，“这不是我购买的”才是正确的退款申请类别。 意外购买包括：

If you’re working on a Windows PC and want the apps and content from another device to show on your PC screen, you’ll want to consider mirroring that device‘s screen or projecting it to your PC. Note that you’ll need a device that supports Miracast. Here’s how to mirror another screen or project to your PC. Windows 11 Windows 10.

不能，无法通过 Xbox Game Pass 将免费的 EA Play 订阅升级为 EA Play Pro。但是，你现在可以在 Beta 版中通过 EA 电脑平台、Origin 和 EA 应用购买 EA Play Pro。