将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具：. 启动 电脑Xbox 应用。. 单击个人资料图片。. 单击“支持”。. 单击“游戏服务修复工具”。. 单击“开始疑难解答”。. 在电脑上运行游戏服务修复工具后，可能还 ...

解决方案. 全部折叠. 从 Xbox 应用安装游戏时出现问题. 运行游戏服务修复工具. 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 有关如何运行此工具的详细信息，请访问： 适用于电脑的游戏服务修复工具. 重启设备. 作为基本操作，简单重启就可解决很多问题。 更新 Xbox 和游戏服务应用. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“Microsoft Store”，然后打开“Microsoft Store ”应用。 选择“库”。 在“更新和下载”下，检查是否有任何可用于 Xbox 应用或“游戏服务”应用的更新。 如有可用更新，请选择“更新”。 更新 Windows. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“设置”，然后选择“设置”。

了解如何在 Windows 10/11 上离线玩 Xbox Games，并获取有关从云中同步游戏信息的详细信息。.

Windows 上的 NAT 类型显示“Teredo 无法获得资格”. 如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。. 查找“NAT 类型”。. 如果状态显示“Teredo 无法获得资格”，则意味着电脑无法获得 Teredo IP 地址。. 选择设备或键盘上的 ...

如果您连接的是社区（公共）网络. 注意 如果您连接的是家庭（私有）网络，请跳过该步骤并转到“无线连接”，或“有线连接”（具体取决于您是通过无线连接还是有线连接）。. 您需要与您的社区网络的管理员联系，请求将您的 主机添加到社区网络筛选器 ...

如果在尝试启动和玩游戏时遇到错误代码，请尝试卸载并重新安装内容：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“我的游戏和应用”>“查看全部”>“游戏”。. 突出显示要卸载的游戏或应用，按“菜单”按钮 ，选择“卸载”，然后按照提示进行操作。. 然后，你 ...

如何测试连接. 如果 Xbox 360 主机无法连接到 Xbox Live，则第一步是在主机上运行网络连接测试。. 如果此测试成功，主机将连接到 Xbox Live。. 如果连接测试未成功，你会看到一条错误消息，应该能够帮助你确定阻止主机进行连接的具体问题。. 要进行网络连接测试 ...

了解如何使用设备管理器更新Windows中的驱动程序或重新安装驱动程序。

尝试在 Xbox One 主机上登录 Xbox Live 时出现了错误代码 80A40008？. 了解如何解决连接或帐户问题。.

在 Xbox 主机上报告问题. 若要通过 Xbox 主机报告问题，必须先下载免费的 Xbox“报告问题”应用。. 为此，请执行以下操作：. 按 Xbox按钮 打开导航页，然后选择“商店”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Xbox 报告问题”。. 从搜索结果中选择应用，然后 ...