请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 如果将数字游戏作为礼品发送给某人时遇到问题，例如，无法发送、对方一直收不到或者对方无法使用充值码进行兑换，请在此获得帮助。 注意 Fortnite Vbuck、FIFA 积分以及其他虚拟货币不能作为礼品发送。 全部折叠. 你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因： 你已达到可发送的数字礼品数量限制。 此策略旨在保护我们的游戏社区。 可能需要等待 30 天才能再次尝试。 此游戏可能无法以数字形式赠送。 请查看产品页面。 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。 它并不是可下载的产品。 某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。 或者， 了解详情并在 Xbox.com 中注册。

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。

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从 100 多种高质量游戏中选择并从云端游戏. 下载游戏到其他设备，例如个人电脑和主机. 有关 Cloud Gaming 的详细信息，请转到: 如何使用云游戏. 有关远程下载的详细信息，请转到: 远程安装和管理游戏. 通过以下位置将移动版 Xbox Game Pass 下载到 Android 设备上: Google ...

Microsoft 服务协议中概述了此要求。. 为了兑换积分，你需要提供一个工作的非 VoIP 电话号码。. 如果收到错误消息，指出你当前正在旅行： Microsoft Rewards 积分必须在与你的 Microsoft 帐户相同的区域中兑换，并且不能在另一个市场/地区旅行时兑换。. 请等待，直到 ...