重置忘记的密码. 如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 重置密码. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入 ...

可以从“我的帐户”门户的 “我的登录 ”页查看所有最近的工作或学校帐户登录活动。. 通过复查登录历史记录来查看以下内容，有助于检查是否有异常活动：. 是否有人尝试破解你的密码。. 是否有攻击者成功登录你的帐户以及登录位置。. 攻击者尝试访问的 ...

无法连接到 Skype. 如果您在连接 Skype 时遇到问题，请转到Skype 状态页面，检查是否有任何当前问题。. 此外，以下是你可以尝试的一些其他操作： 验证你的设备是否具有具有所需带宽的工作 internet 连接。. 确认使用的是最新版本的 Skype。. 检查安全软件或防火墙 ...

无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 可以一次登录到多台设备，例如 Xbox One 主机、Xbox Series X|S 主机、移动设备、Windows 设备或云游戏。 但是，此规则存在例外情况。 如果有多台和家庭成员共享的设备，或者你经常使用好友的设备，请继续阅读有关登录会如何受到影响的详细信息。 全部折叠. Xbox 主机的向后兼容性. 向后兼容 Xbox 360 游戏使用模拟器，使 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机在你玩该游戏时表现得像 Xbox 360 主机一样。 虽然其他设备允许同时登录，但一次无法登录到多台Xbox 360 主机。 这包括在向后兼容性游戏会话期间。

重要: 确保用于验证登录的电话号码或电子邮件地址列表是最新的。 如果更改工作或学校电子邮件地址，可能无法访问帐户。 删除验证方法

如何登录到 Microsoft 帐户. Microsoft 帐户供 个人 使用，以及用于访问 Outlook.com、Xbox 或 Skype 等服务。. Microsoft 工作和学校帐户适用于使用 Microsoft 365 商业 版的组织 。. 选择帐户类型，或了解有关 差异 的详细信息。. Microsoft 个人帐户 工作或学校帐户. 若要登录到 ...

如果你收到有关异常活动的电子邮件，请查看你的 Microsoft 帐户的最近登录活动。 如果你收到有关 Microsoft 帐户上异常活动的电子邮件，或者你担心其他人可能使用了你的帐户，请转到“最近活动”页。你将看到你的 Microsoft 帐户在过去 30 天内的登录时间，以及任何特定于设备或应用的信息。

使用替代方法登录. 有时，没有设为首选验证方法的手机或设备。. 由于会有这种情况，因此我们建议为帐户设置备用方法。. 以下部分介绍当主要方法不可用时如何使用替代方法进行登录。. 使用用户名和密码登录到 Microsoft 365 等应用程序或服务。. 选择“使用 ...

不幸的是，这不是一个很好的方法。. 用户名通常易于发现;有时它们只是你的电子邮件地址。. 由于密码可能很难记住，因此人们倾向于选择简单的密码，或者在许多不同的站点使用相同的密码。. 这就是为什么几乎所有联机服务（银行、社交媒体、购物以及 ...

请参阅 “什么是：多重身份验证”。. 通过设置MFA，可将额外的安全层添加到 Microsoft 365 帐户登录。. 例如，首先输入密码，并在出现提示时键入由身份验证器应用提供的动态生成的验证码或发送到手机。. 像平常一样使用工作或学校帐户，使用密码登录Microsoft ...