解决方案 2：查看“我的游戏和应用”中的警报. 若要检查警报，请按以下步骤操作：. 按 Xbox 按钮 ，并选择“主页”，以转到“主页”屏幕。. 向下滚动并且选择“我的游戏和应用”。. 找到该游戏并且检查是否有针对更新的警报或进度条。. 在安装完毕后，尝试 ...

转到“关于”。. 查找版本号。. 如果版本号为 2311.1001.7.0 或更新版本（更高），则可以继续操作。. 如果版本号更早（更低），则需要使用以下步骤更新电脑 Xbox 应用：. 启动 Microsoft Store 应用。. 单击“库”。. 单击“获取更新”。. 单击“更新”或“全部更新 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 你尝试在 Xbox One 主机或 Windows 10 设备上下载和安装某游戏时，看到以下错误代码和消息：. 0x80073CF3. 请等待几分钟，然后重试。. 更新失败。. 这说明你的主机或 Windows 10 设备上已存在该游戏的现有版本。.

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。更多游戏方式 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 如果安装、更新或启动游戏时在 Xbox 主机上看见错误 0x80080005，请重启主机再运行此游戏。. 如果尝试启动游戏时在电脑上看见错误 0x80080005，请运行游戏服务修复工具。. 如果不起 ...

重要: 初始化电脑（或使用 全新启动）将删除你的大部分应用，包括 Microsoft Office、第三方防病毒软件以及设备上预安装的桌面应用。你将无法恢复已删除的应用，并将需要手动重新安装这些应用。 你还可能丢失与应用关联的数字许可证和数字内容，可能会影响你使用这些应用或你已付费的与应用 ...

解决方案 2：连接到 Xbox Live. 若要解决这一问题，请连接到 Xbox Live。. 方法如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“连接到 Xbox Live”。. 选择“在线”。. 如果无法连接到 Xbox Live，请尝试 解决 Xbox One 的网络连接问题 。.

解决 Windows 上游戏音频或视频方面的问题. 排查 Windows 设备上的游戏、性能和稳定性问题. 如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新. 通过自定义游戏安装来优化可用存储. 使用 Game Bar 跟踪电脑性能. 解决 Windows 上的 Game Bar 问题. 不熟悉电脑上的 Xbox 游戏？. 下面 ...

调整“开始”菜单大小. 选择 “开始” 按钮， 选择顶部或侧面边框，然后拖动到所需大小。. 如果想要查看你的所有应用，请抓取“开始”菜单的顶部或侧面边框，并将其拖动到所需大小。. 最后，若要全屏显示“开始”菜单，请转到 “设置” > “个性化 ...

解决方案 2：支付您的未结余额. 如果你有未结余额，则你的订阅将停用，必须支付全部余额才能继续使用。. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航，然后转到“档案和系统”。. 选择 设置 > 账户 > 订阅。. 找到并选择已暂停的订阅。. 在“付款和账单”下，选择 ...