转到“关于”。. 查找版本号。. 如果版本号为 2311.1001.7.0 或更新版本（更高），则可以继续操作。. 如果版本号更早（更低），则需要使用以下步骤更新电脑 Xbox 应用：. 启动 Microsoft Store 应用。. 单击“库”。. 单击“获取更新”。. 单击“更新”或“全部更新 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理 ...

不能，无法通过 Xbox Game Pass 将免费的 EA Play 订阅升级为 EA Play Pro。但是，你现在可以在 Beta 版中通过 EA 电脑平台、Origin 和 EA 应用购买 EA Play Pro。

了解为什么你的帐户被禁止或暂停访问 Xbox Live. Windows 10 Xbox One. 如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议 ，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。. 有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

单击按钮开始： 登录帮助程序. 其他密码帮助. 如果你因忘记密码而需要重置密码，请了解如何 重置密码 。 如果知道密码并想要更改密码，请登录到 “更改密码 ”。 如果你知道密码，但密码已停止工作，请使用上面的 登录帮助程序 工具。 如果需要有关工作、学校或 Entra 密码的帮助，请联系 IT 管理员或转到 工作或学校密码重置 。 其他用户名帮助. 如果忘记了电子邮件或用户名，请了解如何 查找 Microsoft 帐户 。 如果知道用户名但无法再识别，请阅读 “我的用户名已停止工作 ”。 如果看到错误，指出“找不到具有该用户名的帐户”或“帐户不存在”，请使用上面的 登录帮助程序 工具。 其他帐户帮助. 如果在获取验证码时遇到问题，请阅读 故障排除步骤 。

解决方案 3：查看游戏发行商网站. 登录问题可能与游戏发行商的登录服务有关。. 检查服务的状态。. 下面介绍了如何获取游戏发行商的信息来检查游戏的登录服务状态：. 在设备的任务栏中，选择 Microsoft Store 图标 。. 请注意 ：如果没有在任务栏上看到 Microsoft ...

可以使用 任何 电话号码来请求安全代码。. 电话号码 不需要 与你的帐户关联。. 手机 不需要 是智能手机，也不需要连接互联网，只需要能够接收短信。. 你可能需要创建新密码。. 阅读有关 如何创建强密码的提示 。. 如果看到“该 Microsoft 帐户不存在”错误 ...

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

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