联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的 ...

如果最近购买了包含 Xbox 游戏、Xbox Game Pass、PC 版 Game Pass 或 Xbox All Access 订阅的主机，请使用以下步骤查找 Digital Direct 产品/服务进行兑换。. 在安装新主机时，Digital Direct 产品/服务将显示“此 Xbox 主机附带”消息，然后是内容或订阅产品/服务。. 如需立即兑换 ...

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。.

了解你的 Microsoft Edge 版本. Microsoft Edge Windows 11 Windows 10. 操作方法如下: 打开新版 Microsoft Edge ，选择窗口顶部的“设置及更多” ，然后选择“设置” 。. 向下滚动并选择“关于 Microsoft Edge”。. 注意 ：本主题针对的是新版 Microsoft Edge 。. 获取有关 旧版 Microsoft Edge ...

如果尚未使用 Windows 登录，系统可能会要求 登录 Microsoft 帐户 。. 在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。. 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器，然后输入电脑上显示的链接 ( www.aka.ms/yourpc )。. 使用你在电脑上登录的同一 Microsoft 帐户登录到 ...

MSN. 新的 MSN 网站可为您提供最好的在线信息，并且是独一无二的，您可以在一天内使用不同的设备。. 你可以保持连接，获得最佳服务，以便完成日常任务，并且还可以根据自己的兴趣自定义和组织主页。. 你可以随时更改设置，以便更早地开始新的 MSN 体验 ...

了解如何修复错误代码 0x80070422，以便可以在 Windows 电脑上安装 Xbox Game Pass 游戏。.

了解如何修复错误 87DE2714 或 0x87DE2714，以便可以启动你的 Xbox One 游戏或应用。.

如何为授权服务提供商准备 Surface. 在联系授权提供商 (ASP) 之前，请备份您的数据。. Surface 上的数据可能会在服务过程被擦除。. 但是，如果您愿意，您可以在访问前自己擦除数据。. 请携带原始收据、发票或复印件以确认设备的保修状态。. 但如果你不能提供 ...