了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

解决付款选项问题. 重要: 一些银行和金融机构已经实施了新的安全措施来打击欺诈。. 在事务完成之前，可能需要验证你是谁。. 若要确保付款顺利进行，请使银行、信用卡和 Microsoft 帐户联系人详细信息保持最新。. 还可能会看到一些有关未付款问题的钓鱼电子 ...

如果遇到预购付款错误，或者希望尝试其他购买付款方式，请参阅下面的付款方式更新方法：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 可以在此处添加或编辑付款方式。. 在“付款方式”下面，可以“添加新的 ...

如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。. 下面说明了如何更新支付方式：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式 ...

我们现在正在调查此问题。. 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及 ...

下面介绍如何在你的 Microsoft 帐户中添加付款方式。. 可以添加信用卡、借记卡、银行帐户、PayPal 帐户或手机来充当 Microsoft 帐户的新付款选项。. 注意: 并非所有地区都支持所有付款方式。. 如果使用工作或学校帐户登录，请了解如何 管理 Microsoft 企业帐户的付款 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘 ...

新电话号码或电子邮件？ 可以轻松更新与 Microsoft 帐户关联的电话号码或电子邮件地址。 了解详细信息. 浏览帮助主题. 开始使用. 呼叫和会议. 聊天和消息传递. 游戏. 社区. 计划和订阅. 文件和相机. 日历. 任务. 使用者和法规信息. 联系我们. 如需更多帮助，请 联系支持人员 或在 Microsoft Teams 社区 中询问问题。 订阅 RSS 源. Microsoft Teams (免费) 入门。 浏览选项、了解新增功能、浏览帮助主题等。

您可以在线更新帐单地址或从 Xbox One 主机直接更新。. 在此处了解操作方法。.