如果接收人收到以下错误消息“联系卖家以获得在您所在的地区有效的代码。 该代码已在其他地区购买，无法兑换”，这意味着赠送者和接收人必须始终位于同一个国家或地区。 如未找到以上消息，则可以退还商品以获得退款。

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 下面介绍 Xbox Game Pass 订阅者如何将其 Game Pass 订阅权益扩展给朋友和家人。. 在家：将你的主要 Xbox（如果有多个）设为常用 Xbox，这会让使用其档案登录该主机的任何人都能够使用你的 Game Pass 订阅 ...

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

操作方法如下： 转到 https://account.microsoft.com/devices ，登录并找到要删除的设备。 选择“ 显示详细信息 ”以查看该设备的信息。 在设备名称下，选择“ 更多操作 ”>“ 删除 ”。 查看设备详细信息，选中“ 我已准备好删除此设备 ”框，然后选择“ 删除 ”。 然后，你可以取消该设备与你的 Microsoft 帐户的链接，以免影响你的 Microsoft Store 设备限制： 使用你的 Microsoft 帐户登录 https://account.microsoft.com/devices 。 查找要删除的设备，然后选择“ 取消链接 ”。 查看设备详细信息，然后选择“ 取消链接 ”。 相关主题. 如果收到尚未重置的设备，你可以执行 全新安装 。

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关分步说明，请参阅 将 ...

如果我有 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 以及通过 Origin 或 EA 应用订阅 EA Play，我的订阅会发生什么情况？. 访问 EA 帐户设置门户以管理你的电脑版 EA Play 订阅。. 通过 Origin 或 EA 应用（Beta 版本）获得的 PC 版 EA Play 订阅不会自动取消，并且你 PC 版 EA Play 订阅中 ...

将人员添加到你的家庭组. 在 创建家庭组 后，通过添加家庭成员来浏览 Microsoft 家庭安全 的功能和权益！. 如果某人已是家庭组成员，则在加入另一个组之前，他们必须 退出该组或从该组中删除 。. 他们还可以 创建一个新的 Microsoft 帐户 以与新的家庭组相关联 ...