需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

重要: 必应网站发布的内容或显示在搜索结果必应的内容。要确保从搜索结果中删除内容，最佳选择是联系发布内容的网站管理员，并请求删除或删除内容。 即使必应从搜索结果中删除 URL，它仍将存在，并且可以通过直接访问 Web 地址来发现，直到网站管理员从其网站中删除内容。

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

为你的 Xbox 设备获取服务. 如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

選取您需要協助的產品. 我們會先向您顯示自助選項。. 如有需要，可使用其他協助，包括與 Microsoft 專家進行即時交談。. 連絡 Microsoft 支援服務。. 尋找常見問題的解決方案，或向支援專員尋求協助。.

注册或注销 Xbox 设备. 在注册 Xbox 主机或配件时，你可以申请和跟踪维修、查看保修状态。. 如果你不再使用或不再拥有设备，也可以将其注销。. 如果你这样做，则将自动断开与 Microsoft Store 的链接，从而取消与将来下载游戏和应用的关联。. 若要注册 Xbox 主机或 ...

如何查看 Skype 订单的状态？. 登录你的帐户。. 向下滚动到“帐户详细信息”部分，然后在“账单和付款”下选择“购买历史记录”。. 注意： 如果你使用的是 iPhone 或 iPad 并且“购买历史记录”选项不可用，则可能需要在设备上清除历史记录和 Cookie，然后重新 ...