You see the following error codes when you try to launch a game or app on your Xbox console: 0x87e10bef. This may mean that your console needs a power cycle, or that the content is owned by another account. To resolve this error, try the solutions below.

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 查看适用于智能电视的控制器. 许多类型的蓝牙控制器是兼容的。 疑难解答. 智能电视问题疑难解答. 获取有关网络、控制器和音频/视频问题的帮助。 是否需要有关登录的帮助？ 获取在智能电视上登录到 Xbox 应用的帮助。 智能电视支持. 哪些智能电视与 Xbox 应用兼容？ 将蓝牙耳机连接到智能电视. 云游戏的子女帐户和家长控制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 耳机或扬声器音频故障排除. 了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。

如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动此程序，因为计算机中丢失 d3dx9_35.dll。. 尝试重新安装该程序以解决此问题。. 运行此程序包时，不会对 DirectX、Direct3D 9、Direct3D 10.x、Direct3D 11.x、DirectInput、DirectSound、DirectPlay ...

如果不想使用 OneDrive ，最简单的解决方案是取消链接 - 请参阅以下步骤。. 提示: 如果你想要停止 OneDrive 一段时间，或者不使用全部，下面是一些其他解决方案：. 如果你希望暂时停止同步，请参阅 如何在 OneDrive 中暂停和恢复同步 。. 如果想要停止同步文件，请 ...

通过云游戏和安装来玩 Xbox 主机游戏. 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。.

检查 Windows 激活状态. 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。. 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。. 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。.

如果有 PC 版 Game Pass 订阅，你可以在 Windows 10/11 设备上访问 Xbox Game Pass 目录。 加入 Xbox Game Pass Ultimate，即可在 Windows 设备和 Xbox 主机上享受 Xbox Game Pass 权益。

无论使用哪种方法，只要登录到 Xbox 网络，系统都会在线保存你的游戏数据。 这意味着，下次无论何时玩该游戏时（如果你购买了游戏，或者在其他人家里玩游戏，或者游戏返回到 Game Pass 中），你都将可以从上次离开的地方继续畅玩。

然后，如果出现问题，可以还原它。. 有关详细信息，请参阅如何在 Windows 中备份和还原注册表 。. 下面是在 Windows 10 中打开注册表编辑器的两种方法：. 在任务栏上的搜索框中，键入 regedit ，然后选择"注册表编辑器 (桌面应用) 结果。. 右键单击" 开始"， 然后 ...

如果帐户永久停用，我的游戏会怎么样？. 大多数情况下，永久禁用 Xbox 网络不会删除你的游戏或购买。. 停用的帐户仍可访问以前下载的任何可离线使用的游戏、应用或功能。. 要详细了解离线模式，请转到：. 脱机使用 Xbox 主机. 但该帐户无法使用任何需要在线 ...