为了保护客户和开发人员，我们提供了在 Microsoft Store 中进行购买的安全方法。. 为了维护此安全性，Xbox 会监视 Xbox 社区中的市场盗窃或诱骗情况。. 欺诈会影响所有人，并且大多数发布者和开发人员都有自己的一组规则来防止欺诈性购买。. Microsoft 通过保护 ...

如何发现“假订单”骗局. 犯罪分子的一种流行策略是“假订单”骗局。. 它的工作方式是，你会收到一封邮件（通常是电子邮件或文本），该邮件似乎是订单的例行确认。. 当然，你从未订购过它确认的任何产品或服务。. 该消息看起来很常见，并指出资金将 ...

技术支持欺诈如何得逞. 骗子可以直接打电话给你打电话，并假装是科技公司的代表。 他们甚至可能会进行呼叫号码欺骗，使号码显示为来自受信任公司的合法支持电话号码。 他们可能会要求你安装应用程序，以便他们远程访问你的设备。 使用远程访问，这些经验丰富的骗子可能会错误地将正常系统消息描述为问题的迹象。 诈骗者还可能会在你访问的网站上显示虚假的错误消息来启动联系，并显示支持号码、诱使你致电。 它们还可能会将浏览器置于全屏模式，并显示不会消失的弹出消息，显然会锁定浏览器。 这些虚假的错误消息旨在吓唬您拨打他们的“技术支持热线”。 重要: Microsoft 错误和警告消息永远不会包括电话号码。 与诈骗者交流时，他们可能会为你的“问题”提供虚假解决方案，并要求以一次性费用或订阅所谓的支持服务的形式付款。

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

如果您收到通知，说明尝试为 Xbox 订阅付款被拒绝，或者您在尝试使用 Xbox 订阅时看到以下错误消息：. 我们的计费服务已多次拒绝您的信用卡. 这意味着您的支付选项已过期，除非您更新卡或添加其他付款方式，否则无法使用 Xbox 订阅。. 注意 如果你使用该信用 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 某些强制措施可能存在一系列适用于你的帐户的处罚。. 这些处罚会增加收到的每个强制措施的限制和持续时间。. 有关 Xbox 强制措施的更多常规信息，请访问：. Xbox 强制措施常见问题解答. 请注意，客户支持无法 ...

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：稍后重试. 此问题可能会自行解决。 请等待几分钟，然后重试。 解决方案 3：尝试其他存储设备. 如果在安装游戏时仍收到错误代码，请尝试将游戏及其更新安装到其他存储设备。 为此，请执行以下操作： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“我的游戏和应用” >“查看全部” >“ 管理” >“ 存储设备”。 选择游戏当前安装到的存储设备，然后选择“移动或复制”。 如果这是你第一次尝试安装内容，请选择“更改安装位置”。 将游戏移动或安装到另一个存储设备，然后尝试安装更新。

新的 MSN 网站可为您提供最好的在线信息，并且是独一无二的，您可以在一天内使用不同的设备。. 你可以保持连接，获得最佳服务，以便完成日常任务，并且还可以根据自己的兴趣自定义和组织主页。. 你可以随时更改设置，以便更早地开始新的 MSN 体验。. 请 ...

MICROSOFT OFFICE LENS FOR WINDOWS. These license terms are an agreement between Microsoft Corporation (or based on where you live, one of its affiliates) and you. Please read them. They apply to the software named above, which includes the media on which you received it, if any. The terms also apply to any Microsoft. · updates, · supplements,

如何使用安全密钥登录. 你可以使用不同类型的安全密钥，例如插入设备的 U 密钥或在 NFC 读卡器上轻扫的 NFC 密钥。 请务必阅读制造商的使用说明书，熟悉你的安全密钥类型。 登录到 Microsoft 帐户. 转到 “开始 > 设置” > “帐户 ”> 登录选项。 选择“ 安全密钥”。 选择“ 管理 ”并按照说明进行操作。 若要添加安全密钥作为 Microsoft 帐户的登录方法，请执行以下操作： 转到 Microsoft 帐户页面 并像往常一样登录。 选择 安全 > 更多安全选项 。 选择 添加登录或验证 的新方法。 选择 使用安全密钥 。 确定你拥有的密钥类型（USB 或 NFC），然后选择“ 下一步 ”。 你将重定向到设置体验，在这里，你将插入或轻扫你的密钥。