向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
在 Windows 电脑上，转到 “设置” 应用的 “激活 ” 部分，然后选择“ 更改产品密钥 ”。 打开“设置” 兑换代码时遇到问题？ 如果无法兑换代码，检查以下自助故障排除指南。 获取帮助. 需要更多帮助吗？ 了解如何在 Microsoft 帐户中花费资金 。 了解如何在 Xbox 主机上兑换礼品卡 。 访问 “错误 & 状态代码 ”页，详细了解兑换 Xbox 代码时的错误。 有关礼品卡退款的详细信息，请参阅 Microsoft 礼品卡条款和条件 。 请联系支持人员. 有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
如何兑换 Microsoft Rewards 积分 - Microsoft 支持
如果在完成手机验证时尝试失败次数过多，则必须等待 48 小时，然后再次尝试。. 提供的电话号码可能已用于多个 Microsoft Rewards 帐户： 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。. 请提供其他电话号码，以便能够兑换 Microsoft Rewards ...
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
使用“反馈中心”应用向 Microsoft 发送反馈 - Microsoft 支持
利用反馈中心应用，你可以告知 Microsoft 在使用Windows 11或Windows 10时遇到的任何问题。. 你还可以发送建议，帮助我们改进你的 Windows 体验。. 发送建议或报告问题非常简单，只需查找与你的反馈类似的反馈并对其进行投票或添加体验。. 但是，如果找不到与你的 ...
帮助赠送电子游戏作为礼物 | Xbox Support
你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...
解决 NAT 错误和多人游戏问题 | Xbox Support
按 Xbox 按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统”>“设置”>“常规”>“网络设置”。. 在“当前网络状态”下，“NAT 类型”字段显示了您当前的 NAT 类型。. 您需要让 NAT 类型变为“开放”才能解决该问题。. 您还需要确保不显示任何错误，例如“检测到双重 ...
在 Microsoft Edge 中恢复丢失或删除的收藏夹 - Microsoft 支持
你需要登录到 Microsoft 帐户并 启用同步设置 才能使用收藏夹恢复功能。. 若要在 Microsoft Edge 中还原丢失或删除的收藏夹，请执行以下操作：. 选择浏览器栏右上角的“ 收藏夹 ”图标，打开“ 收藏夹 ”菜单。. 还可以按 Ctrl + Shift + O 打开 “收藏夹 ”菜单。. 注意 ...
适用于:
Microsoft Edge
Protecting players from marketplace theft and solicitation
To protect customers and developers, we provide a safe and secure way to make purchases in the Microsoft Store. To maintain this security, Xbox monitors for instances of marketplace theft or solicitation from the Xbox community. Fraud affects everyone, and most publishers and developers have their own sets of rules for combatting fraudulent ...
購買及付款 | 退款 | Skype 支援
銀行匯票是一種你可以用來支付Skype 信貸和其他 Skype 功能的預付的卡。. 如果你用銀行匯票來完成 Skype 的交易，你不能退還這筆交易。. 然而，如果你對你的銀行匯票未用的餘額，你可能能夠兌現它。. 要做到這一點，你需要聯繫銀行匯票 *直接。. * Skype 是不 ...
更改浏览器主页 - Microsoft 支持
在 Internet Explorer 的右上角，选择“工具” ，然后选择“Internet 选项”。 在“常规”选项卡上的“主页”下，输入你要设置为主页的站点的 URL。 你可以添加多个 URL，或者若要添加你当前正在查看的站点，请选择“使用当前页”。 如果添加多个 URL，请将每个 URL 放在单独的行中。 依次选择“应用”和“确定”。 Google Chrome. 打开 Google Chrome，然后选择“个人资料”图标旁边的三个垂直点。 选择“设置”，然后在“外观”下，打开“显示主页按钮”切换开关。 选择要使用的选项：“新标签页”或“输入自定义 Web 地址”。 Firefox. 打开 Firefox，然后选择“个人资料”图标旁边的三条水平线。 选择“选项”，然后选择“主页”图标。
打开截图工具并获取屏幕截图 - Microsoft 支持
要打开截图工具，请选择“ 开始 ”，输入 截图工具 ，然后从结果中选择该工具。. 选择“ 新建 ”以获取屏幕截图。. 默认情况下选择矩形模式。. 可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改截图的形状：“矩形模式”、“窗口模式”、“全屏模式”和“任意 ...