了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。 还有关于注销和取消链接设备的信息。 跳到主内容

兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。. 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。. 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。. 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 在以下情况下，在线兑换代码后，游戏和可下载游戏内容会自动安装在家庭主机中：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 在“设置”>“常规”>“电源选项”中，将电源模式设置为“睡眠”。. 按 Xbox 按钮 打开指南。. 在 ...

你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...

如果代码是通过其他帐户（例如作为礼品）购买的，请务必为收到礼品的人登录帐户。 详细了解代码. 来自不同发布商的许多代码可能看起来相似，某些 Xbox 游戏包含在游戏发布商的网站上使用的的代码，这些代码不能通过 Xbox 使用。 请确保尝试兑换的代码是 Xbox 支持的代码。 注意 如果你的 Microsoft 帐户已被暂停或有余额待付，则无法兑换某些代码。 有关详细信息，请查看“帮助解决未知数字代码错误”部分中提供的详细信息。 如果确定代码正确，但无法在网页上兑换，请尝试在主机上兑换代码。 某些代码适用于特定设备。 若要了解有关兑换代码的详细信息，请转到： 如何兑换礼品卡和代码. 疑难解答提示和技巧. 全部折叠. 获取有关损坏或不可读代码的帮助.

了解如何修复错误 XBOS3008，以便可以在 Xbox One 主机上或在线使用数字代码进行购买。.

通过 Microsoft 帐户，只需一次登录即可访问 Microsoft 产品和服务。. 可以使用你拥有的电子邮件地址作为 Microsoft 帐户，或者在注册时选择“获取新电子邮件地址”或“改用电子邮件”来创建新地址。. Microsoft 电子邮件地址不会重复使用，因此，即使帐户很久以前 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

Microsoft Store 帐户提供对该帐户所拥有的游戏、订阅权益和其他 Xbox 应用购买的访问权限。. Xbox 帐户用于游戏流访问、游戏内购买、成就和好友。. 在大多数情况下，Microsoft Store 帐户和 Xbox 帐户最好相同。. 识别到账户不匹配时，Xbox 应用将使用弹出横幅和链接 ...

已过保修期服务费用. 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。. 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。. 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。. 国家或地区/产品. 货币/价格 ...