如果要检查是否仍连接至运行 Windows 10 的设备：. 选择任务栏左下角的“开始”按钮 。. 选择“设置”，然后选择“网络和 Internet”。. 在“状态”下，查看网络是否已连接。. 如果网络未连接或者你遇到连接问题，请选择“网络和共享中心” > “排查问题 ...

解决方案 2：验证你的 Microsoft 帐户安全信息. 添加安全信息时，必须验证您可以通过该电子邮件地址或电话号码接收安全代码。. 如果在首次设置帐户时跳过此步骤，在系统提示时，您需要进行验证。. 如果自从您更新了您的安全信息后经过了一段时间，系统可能 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 启动游戏或应用时看到以下错误代码和消息：. 0x82D40007. 使用购买游戏或应用的帐户登录，或者，如果游戏的试用版已过期，请从 Microsoft Store 中购买游戏或应用。. 有关详细说明 ...

打开Authenticator应用，从右上角的 “自定义和控制 ”图标中选择 “添加帐户 ”，然后选择 “工作”或“学校”帐户 。. 手动选择或输入代码 。. 输入步骤 1 中的代码和 URL，然后选择 “完成 ”。. 应用的 “帐户 ”屏幕显示帐户名称和验证码。. 为了提高安全性 ...

如果可以登录到你的帐户. 如果 Microsoft 在你的帐户上发现了任何可疑行为，我们将出于保护你的安全而锁定该帐户。. 如果发生这种情况，你将看到消息“帮助我们保护你的帐户”。. 如果看到此消息，请按照以下步骤操作：. 选择“下一步”。. 在“你希望如何 ...

Windows 11 Windows 10. 创建本地用户帐户. 选择“ 开始 ”>“ 设置 ”>“ 帐户 ”，然后选择“ 家庭和其他用户”。. （在某些版本的 Windows 中，你将看到“ 其他用户 ”。. 在" 添加其他用户 "旁边，选择" 添加帐户 "。. 选择“ 我没有此人的登录信息 ”，然后在下一页 ...

使用其他信息查找忘记的用户名. 使用你的安全联系电话号码或电子邮件地址查找你的用户名。. 搜索. 请求将安全代码 发给你使用的电话号码或电子邮箱。. 输入代码，然后选择“ 下一步 ”。. 然后，我们将以以下格式显示用户名提示： j********@outlook.com. 提示 ...

步骤 3：自定义玩家代号和颜色首选项. 如果该帐户是一个新的 Xbox 帐户，则在下一个屏幕中，你可以查看新玩家代号和玩家图片，并且可以自定义菜单系统磁贴的颜色。. 如果已在其他主机上对这些设置进行了自定义，将自动应用这些首选项，你可以跳过此步骤 ...

查看完整步骤. 检查是否可以联机登录到 OneDrive 帐户。. 无法登录到 Microsoft 帐户。. 密码. 如果可以联机登录到 OneDrive，但不能在计算机上登录，请检查更新。. 检查 Windows 更新. 检查 macOS 更新. 如果计算机是最新的，请重置 OneDrive。.

解决方案 2：支付您的未结余额. 如果你有未结余额，则你的订阅将停用，必须支付全部余额才能继续使用。. 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航，然后转到“档案和系统”。. 选择 设置 > 账户 > 订阅。. 找到并选择已暂停的订阅。. 在“付款和账单”下，选择 ...