了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

在任何受支持的设备上使用 Skype 凭据登录到 Microsoft Teams 免费版，你的联系人和聊天将自动转移。 你还将在 Skype 应用中收到一条通知，提示你采取措施来迁移数据。 如果不想使用 Microsoft Teams 免费版，可以导出 Skype 数据。 了解操作方式. 现有呼叫和 Skype 号码订阅将继续自动续订，直到 2025 年 4 月 3 日。 Skype 拨号盘可供剩余付费用户通过 Skype Web 门户和 Teams 免费版使用。 若要转移你的 Skype 号码，请联系新运营商。 如何移植我的 Skype 号码？ 如果你不熟悉 Skype，则无法购买 Skype 点数或订阅来拨打和接听国际和国内通话。 获取有关 Skype 停用的所有详细信息.

可以通过转到 xbox.com/remoteplay，在受支持的设备和浏览器上从 Web 远程玩主机游戏。 远程游戏等游戏功能需要 Xbox 网络服务。 有关可用区域的列表，请访问： 是否可以使用远程游戏同时将多个人的移动设备连接到同一个 Xbox？ 不可以，远程游戏一次仅支持一个远程连接。 朋友能把他们的控制器连接到我的设备上和我本地合作吗？ 不可以，远程游戏一次仅支持一个连接。 如何控制可以远程访问我的主机的人？ 如何删除不想看到的主机？ 我的远程游戏会话结束后，游戏进度是否会丢失？ 请务必经常保存。 如果远程游戏会话突然从主机断开，并且在进入休眠状态或因空闲状态关闭后无法重新连接到主机，则可能会丢失游戏进度。 是否可以使用远程游戏来游玩向后兼容的游戏？

如果你想要在线玩游戏，但不希望 Xbox 上的其他人知道你何时在线以及你要做什么，你可以更改在线状态并调整你的隐私设置。 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 选择玩家代号，然后选择下拉菜单以在底部显示在线外观。 可以选择“在线显示”、“脱机显示”或将状态设置为“请勿打扰”。 根据当前的隐私设置，这些状态更改可能仅对某些用户可见。 若要调整全部活动设置，请执行以下操作： 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“档案和系统”>“设置”。 选择 设置 > 隐私和在线安全 > Xbox 隐私 > 查看详细信息并自定义。 作为组织者，你可以调整 Xbox 家庭组中成员的活动设置。 为此，请执行以下操作：

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

要通过 Web 浏览器启用 Android 设备的使用手机网络玩游戏功能，请转到设备的网络设置、关闭 Wi-Fi 并打开手机网络数据。 注意玩家需自行承担与自己数据相关的费用，并根据每月运营商的限制监控自己游戏中所有数据的使用情况。 玩游戏时，按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。 如果使用的是非 Xbox 控制器（或触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后选择 Xbox 图标。 请选择 创建一个群。 选择要邀请的好友。 如果你在群中玩游戏时其他人听不到你的声音，可能你被静音，或者需要为浏览器启用扬声器和麦克风权限。 选择游戏内菜单或按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“退出游戏”。 可以从菜单中的“Xbox 上的用户”选项卡邀请好友加入云游戏会话。

了解如何重置更改 Microsoft 帐户密码。 获取有关忘记 Microsoft 帐户密码的帮助。

When you sign into the Xbox PC app, the Microsoft account associated with your Xbox profile will be used in the Xbox app for access to Xbox Game Pass and all other purchases, including rights to purchased games.

了解如何使用 Internet 连接、自动化系统或实时支持倡导者激活 Windows。