有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

如果你有多个与你的付款选项关联的 Microsoft 帐户，请登录以查看每个帐户的购买历史记录。. 如果你认识使用支付选项进行购买的人（例如好友或家庭中使用 Xbox 主机的某人），则可以保护你的帐户，以防止将来未经授权的购买。. 要了解详细信息，请转到 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。. 下面说明了如何更新支付方式：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式 ...

了解如何兑换 Microsoft Rewards 积分以获取各种出色的产品和抽奖活动。

了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机和 Samsung 智能电视上的工作原理。.

如果你的帐户出现问题，该说明将帮助你解决问题。. 如果你无法完成登录页面，请选择“忘记密码”并按照说明进行操作。. 如果这不起作用，请选择“ 开始 ”按钮 > “设置 ”> 时间 & 语言 ”。. 在 “日期 & 时间 ”下，确保“ 自动设置时间” 设置已打开 ...

了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。. 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. . 在某些国家和地区，可在 Xbox Series X|S 主机、Xbox One 主机、Xbox 360 主机和 Xbox.com 上使用 PayPal 作为支付选项，用于购买 Game Pass 等订阅，以及游戏、应用、音乐、高清电影和电视节目等内容。. 注意 只能 ...