Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要Internet Explorer 11，则可以在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式打开它。

了解如何设置 Kinect for Windows v2 传感器或配备适用于 Windows 10 电脑的 Kinect 适配器的 Xbox Kinect 传感器。

了解如何修复按钮问题，例如游戏杆偏移、按钮映射问题以及控件在 Xbox 控制器上没有响应。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型： 重要.

可以使用 USB 连接，也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用，从而以无线方式更新控制器。 如果更新控制器时遇到任何问题，请转到： 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。 如果你具有立体声耳机适配器，请将其插入你的控制器的底部，以便它也可以获取更新。 如果你在使用立体声耳机适配器，请插入耳机（耳机必须插入，这样适配器将开启）。 按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。

了解在 Xbox 主机上查找主机 ID、设备 ID 和序列号的位置。

从我们的操作方法文章、教程和支持内容中获得有关 Microsoft Teams 问题的帮助。

对于计划于 2026 年 1 月 20 日之后的会议， (某些区域 -- 从 2026 年 1 月 8) 日起，邀请会显示完整的会议链接 (URL) 。 对于较旧的会议，邀请可能会改为显示“立即加入会议”链接。 这两种格式的工作方式相同 - 只需选择链接即可加入会议。 如果你已拥有 Teams 应用，会议将自动打开。 如果你没有 Teams 帐户， 并且组织者已允许它，则可以输入姓名以加入会议。 如果你有 Teams 帐户，请选择“ 登录 ”以通过访问会议聊天等权限加入。 然后，你将立即加入会议或进入大厅，直到组织者允许你。 使用 Teams 帐户参加 Teams 个人帐户 用户设置的会议。 可以从 Teams 日历加入。

本文提供的信息有助于查找 BitLocker 恢复密钥。 步骤 1. 记下恢复密钥 ID. 当系统提示输入 BitLocker 恢复密钥时，请记下 恢复密钥 ID 的前 8 位数字。 如果有多个恢复密钥，则恢复密钥 ID 有助于确定要使用的恢复密钥。 步骤 2. 查找你的恢复密钥. 恢复密钥可能位于多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择。 展开每个部分以了解详细信息： 如果 BitLocker 恢复密钥已备份到 Microsoft 帐户，请按照以下步骤检索它： 如果设备已由其他人设置或 BitLocker 已打开，则恢复密钥可能存储在该用户的 Microsoft 帐户中。

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。