了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 尝试从 Xbox 主机安装或卸载游戏时看到以下错误代码: 错误 0x87af000D. 这可能意味着主机的存储设备出现问题。. 注意 如果主机设置了外部存储设备，则其或内部存储可能存在问题 ...

无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品 ...

当你尝试在 Xbox 主机上启动游戏或应用时，看到以下错误代码：. 0x87e50031. 这可能意味着有一个临时问题，可以通过重启游戏或应用来解决。. 若要解决此错误，请尝试再次启动游戏或应用：. 按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。. 突出显示你尝试启动的游戏或 ...

如果这些步骤都无法解决蓝屏错误，请尝试“获取帮助”应用中的“蓝屏疑难解答”：. 在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。. 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。. 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。. 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以 ...

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

你可以选择桌面背景并随时更改它。. 选择 “开始 > 设置” > “个性化 > 背景 ”。. 在 “个性化设置背景 ”旁边的列表中，选择“ 图片 ”、“ 纯色 ”、“ 幻灯片放映 ”或“ Windows 聚焦 (”，) 查看来自世界各地的新图像。. 注意: 如果无法选择 “Windows 聚焦 ...

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

解决方案 3：查看该游戏是否仍在提供. 该游戏可能未在你的区域提供，或者目录中不再显示。. 如果是从 Xbox Game Pass 下载的游戏，请查看你区域的 Game Pass 目录 是否仍显示有该游戏。. 要详细了解你在玩游戏时可能遇到的问题，请查看 游戏相关帮助 。.

打开截图工具并获取屏幕截图. Windows 11 Windows 10. 要在具有鼠标和键盘时使用截图工具，请执行以下操作：. 按 Windows 徽标键 ‌+ Shift + S 。. 选择屏幕截图的区域时，桌面将变暗。. 默认情况下，选择“ 矩形模式 ”。. 可以通过在工具栏中选择以下选项之一来更改 ...