用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

如果您使用的是 Windows 10 或 Windows 11 裝置，且尚未下載 Xbox 配件應用程式，您可以在 Microsoft Store 找到它。 若要開啟應用程式，請按 [開始] 按鈕 ，輸入 [Xbox 配件] 或從清單選擇配件，然後登入。 Xbox 配件應用程式可在任何 Xbox One 或 Xbox Series X|S 有線或無線控制器上運作。 您可以調整的設定包括： 備註 只有當 Xbox 調適式遊戲桿直接連接到 Xbox 主機或 Windows 計算機時，才能使用切換保留功能。 連接到 Xbox 配接式控制器時，不支援切換保留。 使用 Xbox 配件 App 來微調 Xbox 無線耳機的音訊體驗。 您可以：

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

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这意味着你系统的 CPU 未能满足运行该游戏的要求。 《极限竞速地平线 3》要求 CPU 至少有四个逻辑内核。 可以是四个物理内核，也可以是两个超线程物理内核。 要解决该问题，请升级你的系统 CPU，或使用满足最低要求的 CPU，然后尝试再次下载和启动该游戏。

获取 Xbox One 主机上的 Windows Sonic、Dolby Atmos 和 DTS Headphone:X 耳机的详细信息和帮助。

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了解如何解决 0x80073CF8 错误，以便可在 Windows 10 设备上下载 Xbox Game Pass 游戏。

下载将继续在 Windows 和 HD 最大分辨率上提供。 购买新电影和电视节目时，我还有什么其他选择？ Windows 上的 Xbox 和 Microsoft 应用商店提供其他提供最新家庭娱乐版本的娱乐服务。 目前提供以下交易服务：Amazon Prime Video、Apple TV 和 Fandango at Home 等。 是否可以将购买的内容移到其他服务？ 无法将购买的内容移到其他服务。 你仍然可以访问和播放Microsoft电影 & 电视应用上购买的内容。 在美国，玩家/客户可以注册“电影随处”，将所选购买的电影与其他电影“任何地方”零售商连接起来。 我是否可以在购买时获得退款？ 不会。 根据Microsoft商店销售条款，电影和电视节目不符合退款条件。

无论你是 Xbox 新用户还是正在升级主机，都可以按照以下方法在 Xbox Series X|S 上玩游戏。 插入光盘（仅限 Xbox Series X）. 插入游戏光盘时，主机将检查是否已安装该游戏。 如果未安装，则会提示你安装该游戏。 在 Microsoft Store 购买游戏. 从 Microsoft Store 将游戏下载到主机时，会自动安装游戏。 通过 Xbox Game Pass 获取游戏. 订阅并以包月方式获得 100 多种游戏的访问权。 远程安装. 将 Xbox 移动应用中的游戏安装到手机上，当你到家时，它们就已经准备就绪并在主机上等你来玩。 要玩 Xbox Series X|S 游戏，必须将游戏安装到主机的内部存储（默认位置）或存储扩展卡（单独销售）。