注册 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件，查看其保修范围并创建或跟踪服务订单。.

了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。 还有关于注销和取消链接设备的信息。 跳到主内容

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

你将使用工作或学校帐户的用户名和密码完成登录过程。 注册 Windows 设备. 请按照以下步骤在你的网络上注册你的个人设备。 打开“设置”，然后选择“帐户”。 选择 "访问工作或学校 "，连接" 访问 工作或学校 "屏幕中选择"工作或学校"。 在 "添加工作或学校 帐户"屏幕上，键入工作或学校帐户的电子邮件地址，然后选择"下一步 "。 例如，alain@contoso.com。 登录到工作或学校帐户，然后选择" 登录"。 完成注册过程的其余部分，包括批准身份验证请求 (如果使用两步验证) 并在必要时Windows Hello (验证) 。 验证你已注册. 可以通过查看设置确保已注册。 打开“设置”，然后选择“帐户”。 选择 "访问工作或学校 "，并确保看到工作或学校帐户。 后续步骤.

如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。. 处于保修期的设备享受免费维修服务。. 超过保修期的设备需要缴纳维修费。. 登录. 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作：. 注册或注销 Xbox 设备. 全部折叠.

查找 Xbox 主机 ID、设备 ID 和序列号. 若要为你的 Xbox Series X|S 或 Xbox One 主机注册或请求维修，你需要知道序列号。. 你可能还需要知道主机 ID 或设备 ID。. 全部折叠. 查找 Xbox 主机 ID 或设备 ID. 只能在“设置”中查找主机 ID。. 主机 ID 不同于主机序列号。. 按 Xbox ...

数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入产品密钥。. 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。. 产品密钥将显示为：XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后，请按照相应的使用 数字 ...

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：查看您的 Xbox 订阅是否已停用或存在未结余额. 如果您的 Xbox 订阅已停用或存在未结余额，则无法使用或激活数字代码。 您必须先结算所有未付余额和解决帐户停用问题，然后才能使用该代码。 若要支付未付余额，请 登录 Microsoft 帐户。 转到“服务和订阅”，找到未付款余额，然后选择“立即支付”。 如果您的 Xbox 订阅已暂停，请参阅 更新您的帐单地址和付款选项 。 注意 您不能使用数字代码结算您所欠的余额。 这是否解决了问题？

以下为在 Surface（Windows 10 或 Windows 11 系统）上查找序列号的一种快速方法：. 右键单击 (或长 按“ 开始”) ，然后选择 “设置 > 系统 > 关于 ”。. 在此页面上，找到“ Windows 规格 ”，然后查找“ 序列号”。. 对于 Surface Duo：. 在主屏幕上，点击“ 设置 ”。. 在 ...

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.