咨询社区. 硬件保修、服务和维修. 检查保修状态. 自适应配件. 移动设备. Surface 商用版. 电源线召回. 请从各种 Surface 设备和配件中选择以获得帮助。.

测试包括视频播放期间的电池完全耗尽情况。. 所有设置均为默认设置，除了：WLAN 与网络关联并且“自动亮度”禁用。. 电池续航时间因设置、使用情况和其他因素而明显不同。. Surface Book 2 15 英寸： 长达 17 小时的视频播放。. 由 Microsoft 在 2017 年 10 月利用 Intel ...

冻结行或列. 冻结首列. 选择 “ 视图 ”>“ 冻结窗格 ”>“ 冻结首列 ”。. 列 A 和 B 之间显示的模糊线条表示第一列是冻结的。. 冻结前两列. 选择第三列。. 选择 “ 视图 ”>“ 冻结窗格 ”>“ 冻结窗格 ”。. 冻结列和行. 选择在滚动时要保持其可见的行下方和列 ...

故障排除. 使用 USB 缆线将无线控制器连接到主机时 如果充电电池组未充电，则它可能已损坏（所有充电电池都会遇到这个问题）。. 充电电池的寿命取决于充电的频繁程度。. 在更换电池前，请尝试执行以下测试：. 测试缆线. 检查缆线两端是否牢固连接。. 尝试 ...

使用电脑、手机或其他移动设备来玩几乎所有 Xbox 主机游戏。有两种在 Windows 电脑、手机或其他设备上玩任何 Xbox 主机游戏的方式。 云游戏允许使用 Xbox Game Pass Ultimate 订阅从云中玩 Xbox 游戏。远程游戏可让你在其他设备上远程玩 Xbox 主机上的游戏。

There’s an active incident affecting Skype’s services. Please check Skype Status for details.

因為德國法規的要求，想在德國申請 Skype 號碼時，必須確認您是居住在想購買號碼當地區域的德國居民。 完成線上表格後，就會提供您所選的 Skype 號碼。 驗證地址所需時間為 14 天。 以下是送出訂單後的預期事項： 2 到 4 個工作天內，您將收到寄達購買當時所提供的居住地址之實體驗證信件。

如何移除立即訊息或清除Skype？. 您可以Skype移除在聊天中所送出立即訊息、刪除一對一交談，或清除群組交談。. 如何移除已送出的立即訊息？. 前往聊天。. 尋找您想要移除的立即訊息。. 若要移除郵件： 行動：點選並按住郵件，然後選取移除。. 在桌面上：以 ...

可在 PowerPoint 演示文稿中添加音乐、旁白或声音片段等音频。 添加音频时，还可指定音频开始播放的时间和播放时长。 2:00 要向幻灯片放映添加音乐或其他音频剪辑，请选择所需的幻灯片，然后单击“插入”>“音频”。可以将音频添加到单张幻灯片，幻灯片显示时自动播放音频，或添加在整个演示 ...

Windows 设备. 打开 Microsoft Store 并使用你用于玩游戏的帐户登录。. 在搜索框中键入游戏名称。. 例如，在搜索框中键入“Microsoft Solitaire Collection”。. 在游戏详情页面，如果你已有最新版本，按钮会显示“打开”。. 如果按钮显示“更新”，请选择按钮并更新你的 ...