注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

了解如何链接 Xbox 和 Ubisoft 帐户，以便可以在 Windows 设备上使用电脑 Game Pass 玩 Ubisoft 游戏。如果你想不起 Ubisoft 密码，或者认为链接了错误的 Xbox 和 Ubisoft 帐户，请联系 Ubisoft 客户支持人员以获取帐户链接帮助。

Xbox 家庭组的组织者可以启用安全设置，以避免意外购买，并管理成员帐户上的可用资金。 但是，如果这些设置中断了你在Microsoft Store 中的购买，将会无法顺利进行。

了解如何使用产品密钥或数字许可证激活 Windows、检查激活状态，以及链接Microsoft 帐户。 通过检查管理员上方是否显示电子邮件地址，确认管理员帐户也是你的 Microsoft 帐户。 如果显示了电子邮件地址，则这是 Microsoft 帐户。

如果您是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC 版 Game Pass 會員，則需要連結您的 EA 和 Xbox 帳戶，然後確定您的電腦已安裝 EA 應用程式 (現為 Beta 版)。如果您還沒有，則 Windows 版 Xbox 應用程式會逐步引導您完成設定程序。

了解在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥的不同方法，并了解如何在系统上激活 BitLocker。 BitLocker 是 Windows 加密技术，它通过加密驱动器并要求一个或多个身份验证因素才能解锁驱动器来保护数据免受未经授权的访问。

如果下載遊戲時發生問題，請檢查 [Xbox 狀態] 頁面上的服務警示，或是查看此頁面最上方是否顯示 Xbox 服務警示。 如果有任何服務警示，請選取警示、向下捲動至 [通知]，然後當服務再次啟動且再次運作時，請登入您的帳戶以接收訊息。

检查你的版本 DirectX 是许多 Windows 游戏都需要的一种多媒体技术套件。 如果你的电脑未安装正确版本的 DirectX（产品包装盒上应标有所需的版本），游戏可能无法正常运行。

这可能意味着 Xbox Live 出现问题，或者你的主机遇到意外错误。按 Xbox 按钮 打开导航页。选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。 选择“游戏”或“应用”。 突出显示要卸载的游戏或应用，按“菜单”按钮 ，然后选择“卸载”>“全部卸载”。 插入光盘或者再次从“准备安装”选项卡下载，以重新 ...

Buy stuff from Microsoft Store online (from your mobile device, on Xbox One, in the Microsoft Store app on your Windows 10/11 or Windows 8.1 device, or via the web).