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Microsoft Edge 是由 Microsoft 开发的常用 Web 浏览器。 但是，用户在下载、安装或更新时可能会遇到问题。 本文提供了帮助解决这些常见问题的故障排除步骤。 如果使用的是Windows 11设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动程序兼容性疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到 常规故障排除 步骤。 在 GetHelp 应用的自动化流中选择“ Microsoft Edge ”，并按照屏幕上的说明解决问题。 步骤 1. 检查 Internet 连接. 确保 Internet 连接稳定。 重启路由器或切换到其他网络。 步骤 2. 验证Microsoft服务器状态.