Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...

如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则。 详细了解 Xbox Live 策略和你的帐户，如何提交案例审查，以及通过哪些措施可以继续游戏。

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏 。跳到主内容 Microsoft Xbox xbox.com 支持主页 Xbox 状态 帮助主题 帐户和档案 订阅和计费 硬件和网络 家庭和在线安全 游戏和应用程序 好友和社交活动 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

选择“隐私和在线安全”>“Xbox 隐私”>“查看详细信息和自定义”>“游戏 内容”。在“你可以查看和上传社区创建”下选择所需的筛选器。 控制谁可以查看活动源帖子 管理帐户的设置 可以调整设置以控制谁有权访问你在线共享的屏幕截图、游戏剪辑 ...

了解如何在检查是否可在自己的 Windows 设备上玩某个游戏。在 Windows 10/11 设备上，按下任务栏上的“搜索”按钮，键入“Xbox”，然后选择“Xbox”。 按应用顶部的“搜索”按钮，输入游戏标题，然后从结果中选择该游戏。 选择“更多”选项卡。 将此信息与你设备的系统信息进行比较，了解你的设备 ...

关于 MSN 体育应用的所有内容 - Windows 10. 对于 Windows10，我们发布了所有 MSN 应用的新外观。. 这些应用程序目前处于预览版本，可能不具备为最终版本计划的所有功能。. 您是否因为太忙而无法观看最喜爱的球队的比赛？. 不必担心，有了 MSN 体育应用，您可以随时 ...