Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

目前，它一次仅支持一个玩家和一个帐户。. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费玩游戏服务。. 加入 Xbox Game Pass Ultimate. 部分地区当前支持云游戏。. 有关支持云游戏的国家或地区列表，请参阅以下内容中的“云游戏（仅限 Ultimate）”部分：. Xbox 支持的 ...

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。疑难解答 解决云游戏问题 了解如何修复连接质量问题 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题 ...

某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动此程序，因为计算机中丢失 d3dx9_35.dll。 尝试重新安装该程序以解决此问题。

在 Surface 设备上开始玩游戏 有多种方式： 选择Xbox >"开始"按钮以查看已有的游戏。 转到应用商店获取 更多游戏 ，并安装你在其他设备上拥有的游戏。 使用游戏从云中玩 xbox 主机Xbox Game Pass。 若要了解有关入门的详细信息并找出受支持的 Surface ...

可以通过 Web 浏览器免费玩 Fortnite，而无需 Xbox Game Pass Ultimate 订阅。. 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。. 没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。. 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play ...

在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“安装”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏，请选择“开始”。. 你始终可以从产品页面启动游戏，但有更简单的方法，那就是固定它。. 打开游戏后，右键单击 (或按住任务栏上的游戏按钮 ...

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。 如果主机上没有安装你拥有的游戏，则将在游戏名称上看到一个下载图标。 选择游戏会提示你先安装游戏，然后才能玩游戏。

如果 Microsoft 帐户之前已链接到另一个 Ubisoft 帐户，则必须先在 Ubisoft 订阅帐户管理中取消链接。. 之后，必须重新链接购买 Ubisoft+ 所用的 Ubisoft 帐户，以确保顺利访问 Xbox 上的订阅。. 必须在购买订阅的平台上管理或取消订阅。. 有关详细信息，请转到：. https ...

如果仍然遇到问题，请尝试以下解决方案：. 检查 Xbox 状态，可在 Xbox 应用中完成。. 在移动设备上，转到“档案”选项卡并选择“设置”图标，然后选择“支持和反馈”>“Xbox 状态”。. 或者，在浏览器上，转到：. Xbox 状态. 在设备上关闭 Xbox 应用，然后重新 ...