单击“获取更新”。. 单击“更新”或“全部更新”，其中包含已返回的结果。. 将电脑版 Xbox 应用更新为 2311.1001.7.0 或更高版本后，可以使用以下步骤运行游戏服务修复工具：. 启动 电脑Xbox 应用。. 单击个人资料图片。. 单击“支持”。. 单击“游戏服务修复 ...

如果要查找附加内容，请执行以下操作：. 在“我的游戏和应用”>“查看全部”>“完整游戏库”中，突出显示（但不选择）游戏本体。. 按控制器上的“菜单”按钮 ，并选择“管理游戏和附加内容”。. 选择“在 Microsoft Store 中查看”，然后检查你要查找的项目 ...

获取游戏内或应用 Bug 的支持. 我们了解你的问题可能并不总是与网络或硬件相关。. 在某些情况下，问题可能特定于游戏或应用。. 注意 你可以从游戏屏幕或 Microsoft Store 详细信息中找到有关游戏或应用开发人员的信息。. 若要从游戏或应用的工作室或发布者中 ...

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动此程序，因为计算机中丢失 d3dx9_35.dll。 尝试重新安装该程序以解决此问题。

喜欢早期 Windows 版本中的《Microsoft 空当接龙》吗？. 我们已将它和其他四种经典纸牌游戏打包在一个便利的应用中，即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上，选择“获取”。. 游戏将自动下载并安装。. 若要启动游戏 ...

注意 如果在连接到 Xbox 网络时遇到问题，请参阅下面的“获取有关远程游戏的帮助”。 OS 版本. Android 6.0 或更高版本. iOS 13 或更高版本. Windows 10/11. 蓝牙 4.0 和更高版本. Internet 连接. 7-10 Mbps. 连接到 5 GHz Wi-Fi 网络（2.4 GHz Wi-Fi 网络将正常工作，但目前未优化）。 也可使用移动电话网络连接。 控制器和输入. 我们建议通过连接蓝牙或 USB 线缆使用 Xbox 无线控制器。 远程游戏当前不支持鼠标、键盘和触控。 Xbox Elite 无线控制器系列 2 当前与 iOS 不兼容。 注意 有线控制器可能适用于你的设备，但也可能不适用于你的设备，具体依设备制造商而定。

透過安裝 DirectX 9.0c End-User Runtime，DirectX 9.0c 可供 Windows XP 和 Windows Server 2003 使用。 有些應用程式和遊戲需要 DirectX 9。 然而，您的電腦包含最新的 DirectX 版本。 如果您安裝並執行需要 DirectX 9 的應用程式或遊戲，可能會收到錯誤訊息 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 无论是购买光盘上的游戏，还是从 Microsoft Store 或 Xbox Game Pass 中获取游戏，都需要先将游戏安装到主机硬盘上，然后才能玩这些游戏。. 需要记住的事项：. Xbox 一次只能安装一个 ...

Contact Support. For technical support, go to Contact Microsoft Support, enter your problem and select Get Help. If you still need help, select Contact Support to be routed to the best support option. Learn how to change the birthdate on a Microsoft account.