Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。. 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求 ...

在 Microsoft Store 中，您可以购买游戏和附加内容，安装应用，流式传输音乐，以及从 Xbox 主机购买或租赁电影和电视节目。

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何为朋友和家人获取可以兑换应用、游戏、电影、设备和更多内容的 Microsoft 和 Xbox 礼品卡。.

直接从 Xbox 主机浏览 Web。 只需启动 Microsoft Edge 应用，即可随时了解你在 Internet 上最喜欢的网站、观看视频，甚至无需离开主机即可玩游戏。

要在 Microsoft Edge 中查看导入的收藏夹，请转到“ 收藏夹 ”。. 在新的 Windows 10 电脑上按照下面的说明操作：. 查找从 Internet Explorer 中导出的 htm 文件。. 在 Microsoft Edge 中，依次选择“ 设置及更多 ” > “ 设置 ” > “ 导入或导出 ” > “ 从文件导入 ”。. 从电脑 ...

了解如何在通过 Microsoft Family Safety 应用连接的 Windows、Xbox 和 Android 设备上设置应用、游戏和网站限制。.

游戏. 通常，你购买的内容会显示在游戏和应用中并自动安装。. 检查步骤如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。. 如果主机上没有安装你 ...

使用新的必应内置体验 AI 支持的浏览. 在 Microsoft Edge 中获取全面的答案、汇总信息并且同时查找灵感。. 单击下面的“立即试用”，开始使用 AI 驱动的网页版 copilot。. 立即试用.

解决与智能电视上的 Xbox 应用有关的问题. 在 Xbox 主机或 Windows 设备上查找游戏/应用的疑难解答帮助。.