Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

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Xbox 订阅取消和退款. 你可以随时取消 Xbox 订阅。. 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费，并使你在订阅到期之前使用其权益。. 你也可能有资格立即取消并获得退款；但不是所有订阅费用都能退款。. 了解如何在下面的“取消订阅”部分中取消 Xbox 订阅并检查退款 ...

如何兑换 Microsoft Rewards 积分. 有许多奖励可供你使用- 从 Amazon 到 Xbox - 全部来自 Microsoft。. 获得足够的积分后，符合条件的奖励将显示在“奖励”页面上。. 为大项目存钱，并在此过程中将你的积分花在较小的奖励上 - 无论你想要兑换你的积分，我们和你在一起 ...

下载并安装应用. 设置 Microsoft 365 商业版订阅后，需要在电脑或 Mac 上下载并安装 Microsoft 365 应用，如 Word、Excel、Microsoft Teams 和 PowerPoint。. 转到 microsoft365.com 并使用 Microsoft 365 帐户登录。. 选择 “安装应用”。. 按照浏览器中的说明下载安装程序并开始安装 ...

Xbox accessories manufactured by Microsoft or other licensed Xbox hardware partners are streamlined for comfort, performance, security, safety, and cross-device connectivity, to easily pair and switch between devices that include Xbox Series X|S, Xbox One, Windows PC, Android, iOS, and other supported devices you may already have via cloud gaming with Xbox Game Pass Ultimate.

Microsoft Edge使用Chromium在线提供世界级的兼容性和性能。. Microsoft Edge也是Windows 10 上性能最好的浏览器，具有启动提升和睡眠选项卡。. 启动提升通过在后台运行一组核心Microsoft Edge进程来更快地启动Microsoft Edge，在打开Microsoft Edge浏览器窗口时无需添加其他资源 ...

解决方案 1：查看声音是否未静音. 一些游戏在全屏模式下运行，因此您看不到任务栏。 以下内容说明如何查看声音未调低音量或静音： 按 Windows 10/11 设备或键盘上的“开始”按钮 ，或者选择主屏幕左下角的“Windows”图标 。 在任务栏上，按“音量”图标，并确保音量设置为高于 0 且未静音。 解决方案 2：检查您的连接. 如果正在使用耳机、扬声器或其他音频配件且听到噼啪声或失真的声音，则配件可能未正确连接。 尝试拔下并将配件重新插入 Windows 设备，已确定问题是否得到解决。 如果只是在使用该配件时听到失真的声音，则可能是该配件出现故障，且必须更换。 解决方案 3：检查并拔下所有音频配件. 如果有另一音频配件插到您的设备且您不使用它，则音频可能被转移到该配件。

语言包. Microsoft Store. 使用适用于你的 Windows 版本的最新免费 Service Pack 和更新来帮助电脑保持最新状态。. 下载免费的语言包以使用你选择的语言查看 Windows。. 在此处下载适用于你的 Windows 平板电脑或计算机的更多应用。. 按照类别、已读用户评论和比较评分来 ...

如果你有自动续订的订阅，当续订收费失败时，订阅会被锁定。. 如果发生这种情况，你将失去对订阅及其权益的访问权限。. 例如，如果未能支付 Xbox Live Gold 订阅的续订费用，你将被锁定，并且只能通过免费玩游戏玩在线多人游戏。. 发生这种情况时，也会失去 ...