Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

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启动 Xbox 应用程序，并使用用于 Xbox 的 Microsoft 帐户登录。. 选择你的玩家图片，然后选择“设置”。. 在“帐户”下，选择“更改 Microsoft Store 账户”。. 按照屏幕上的说明操作，使用用于 Xbox 的 Microsoft 帐户登录到 Microsoft Store。. 如果打算玩游戏或使用由使用该 ...

如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 会员，你将自动在主机上获得 EA Play 订阅会员资格，并可通过主机上的 Xbox Game Pass 体验浏览和下载 EA Play 游戏。. 如果你是 Xbox Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 会员，则需要关联你的 EA 和 Xbox 帐户，然后确保你的电脑上安装了 EA Desktop ...

注: Hotmail または Outlook.com のパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードと同じものです。 サインインできるものの Outlook.com で問題がある場合は、[サービス状態] を確認します。 状態が緑色ではない場合は、サービスが正常に動作するようになるまで待ってから、もう一度試してみて ...

未经授权的配件可能会破坏 Xbox 主机上的游戏体验（Xbox One、Xbox Series X|S）。. 使用 Xbox Adaptive Controller 的玩家和插入 Xbox Adaptive Controller 的 USB 和 3.5mm 端口的任何外设不会受到影响。. 这包括 Xbox 配件页上列出的许可的“专为 Xbox 设计”设备，以及通过 USB-C 和 3 ...

尝试在 Xbox 主机上进行购买时看到以下错误消息：. 很抱歉，您的帐单地址有问题。. 请在“设置”、“帐户”、“管理支付选项”中修复它，然后返回再试一次。. 这意味着您的帐单地址不正确。. 若要更新 Microsoft 帐户帐单地址，请参阅：. 更新你的账单地址和 ...

如果你在尝试购买 Xbox 订阅时遇到问题，你可能已经有一个已暂停的订阅。. 如果是这样，必须先支付欠费，然后才能购买另一个订阅。. 如果你的订阅已全部付清，请查看你帐户上的其他订阅是否已过期。. 如果是这样，必须先支付该订阅的欠费，然后才能购买 ...

网络设置中显示“NAT 类型：不可用”. 如果没有安全的网络连接，将无法加入群聊天，或玩某些多人游戏。. 确保路由器进行了最新更新。. 确保路由器启用了 Teredo 连接。. 可以使用路由器手册或访问制造商的在线支持站点，了解如何检查路由器的 Teredo 连接 ...

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