Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。. 在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。.

经过精简的 Xbox 配件，具有舒适性、高性能和跨设备连接性，以便在 Xbox、电脑和移动设备之间轻松配对。 享受 Xbox 配件应用功能，例如按钮重新映射、固件更新、多个配置文件保存等。 若要获取 Xbox 平台上支持的配件的完整列表，请访问 Xbox 配件页面： 官方 Xbox 配件. “专为 Xbox 设计”计划还提供来自 50 多个主要游戏品牌的各种经过许可和批准的配件。 请注意寻找“专为 Xbox 设计”徽章以识别官方配件： 专为 Xbox 设计. 这是否解决了问题？ 了解如何确保控制器已获得授权以与 Xbox 主机一起使用。

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 如果你在尝试购买 Xbox 订阅时遇到问题，你可能已经有一个已暂停的订阅。. 如果是这样，必须先支付欠费，然后才能购买另一个订阅。. 如果你的订阅已全部付清，请查看你帐户上的其他订阅是否已过期 ...

若要查看你拥有多少 Microsoft Reward 积分，检查 Microsoft Rewards 仪表板：. Open Rewards 仪表板. 提示: 如果你最近在 Microsoft Store、零售店或在线购物，还可以查看有关你在 Microsoft 购物中获得的积分的详细信息。. 登录到你的 Microsoft 帐户，并查看 商店&赚取历史记录 ...

游戏. 通常，你购买的内容会显示在游戏和应用中并自动安装。. 检查步骤如下：. 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。. 在“完整库”>“拥有的游戏”下，你将看到登录到主机的档案所拥有的所有游戏。. 如果主机上没有安装你 ...

更改桌面背景图像. 你可以选择桌面背景并随时更改它。. 选择 “开始 > 设置” > “个性化 > 背景 ”。. 在 “个性化设置背景 ”旁边的列表中，选择“ 图片 ”、“ 纯色 ”、“ 幻灯片放映 ”或“ Windows 聚焦 (”，) 查看来自世界各地的新图像。. 注意: 如果无法 ...

使用以下步骤以管理从所有 Xbox 设备收集的应用隐私设置和数据: 登录到 xbox.com。. 选择屏幕右上角的玩家图片。. 依次选择“更多选项” (…)、“Xbox 设置。. 选择“隐私和在线安全”，然后自定义帐户的隐私设置。. 完成后，选择“提交”。. 注意 如果你是 Xbox ...

确保你有 Windows 10 安装许可证，然后按照以下步骤操作：. 在 “Windows 10下载”页上 ，选择“ 立即下载” 下载媒体创建工具，然后运行该工具。. 在该工具中， 为另一台电脑选择“ (USB 闪存驱动器、DVD 或 ISO) 创建安装媒体 > ”下一步 ”。. 选择所需的 Windows ...

了解如何在 Xbox 主机和 Windows 设备上检查游戏或应用下载和安装的状态。.

管理 Office 可在需要安装或重新安装 Office 时登录 office.com，再更新你的安全设置、帐户资料；如有订阅，还请更新付款和账单信息。. 访问电子邮件和其他云服务 还可使用此帐户访问 Outlook 电子邮件、日历和联系人，或访问你保存到 Microsoft 云服务（例如 OneDrive ...