如果您收到通知，说明尝试为 Xbox 订阅付款被拒绝，或者您在尝试使用 Xbox 订阅时看到以下错误消息：. 我们的计费服务已多次拒绝您的信用卡. 这意味着您的支付选项已过期，除非您更新卡或添加其他付款方式，否则无法使用 Xbox 订阅。. 注意 如果你使用该信用 ...

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

首先，你需要有关设备的一些信息：. 查找 Surface 型号和操作系统版本： 如果不知道 Surface 型号或 OS 版本信息，请查看 Surface 应用。. 要打开它，请选择“ 开始 ” ，输入“ surface ”，然后选择“ Surface ”以打开应用。. 如果应用未打开，请 从 Microsoft Store 中 ...

如果在电脑或 Windows 设备上从 Xbox 应用安装或玩游戏时遇到问题，请尝试以下解决方案。 解决方案. 全部折叠. 从 Xbox 应用安装游戏时出现问题. 运行游戏服务修复工具. 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 有关如何运行此工具的详细信息，请访问： 适用于电脑的游戏服务修复工具. 重启设备. 作为基本操作，简单重启就可解决很多问题。 更新 Xbox 和游戏服务应用. 按任务栏上的“开始”按钮 ，键入“Microsoft Store”，然后打开“Microsoft Store ”应用。 选择“库”。 在“更新和下载”下，检查是否有任何可用于 Xbox 应用或“游戏服务”应用的更新。 如有可用更新，请选择“更新”。 更新 Windows.

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了解如何在 Windows 中打开和导航文件资源管理器。 获取关于文件资源管理器的常见问题的答案。

默认情况下，文件资源管理器打开“快速访问”。. 可以将文件夹设置为显示在“快速访问”中，以便于查找。. 只需右键单击 (或长按) ，然后选择“ 固定到快速访问”。. 如果不再需要它，请取消固定，方法是右键单击 (或长按) 它，然后选择 “从快速访问取消 ...

以下是你需要了解的关于更改国家/地区的事项：. 你的 Xbox 档案信息. 你的玩家代号、已解锁的成就，以及你的 Xbox 档案信息的其余部分会随你一起转移。. 你 Microsoft 帐户中的金额. Microsoft 帐户中的资金不会随你转移。. 在更改帐户位置之前，请务必将帐户中的 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

这是否解决了您的问题? 检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。.