有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。. 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

有关售前支持或购买问题， 请联系销售支持人员 。. 了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

即便是数量较少的强制措施，账户也可能会收到八次处罚，具体取决于严重性。. 例如，如果某个帐户收到了针对仇恨言论的强制措施，则由此导致的强制措施将是三次处罚和为期三天的强制措施。. 如果玩家没有改善其行为并收到针对该仇恨言论的第二次强制 ...

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠 ...

支持“手机连接”体验的设备. 注意: 可在此处找到 中国客户支持的设备列表 Microsoft 支持 。. 随着我们分享 手机连接 新功能，其中一些功能取决于你的操作系统或设备类型。. 请检查下面的列表，以确定你的设备是否符合这些体验的条件。.

了解如何修复错误 87E00010，以便可以在 Xbox One 上复制或移动游戏和应用。按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“主页”。选择“我的游戏和应用”，再选择“应用”或“游戏”，然后转到“准备安装”选项卡。 选择要下载的游戏或应用程序，然后重新安装它。

从电脑拨打和接听电话. 在电脑上查看和管理 Android 设备上的照片. 在设备之间无缝传输内容. 在电脑上使用来自 Android 设备的应用. 电话连接疑难解答. “连接至 Windows”疑难解答. 有关手机连接的常见问题. 手机连接中的邮件疑难解答. 共享你的反馈.

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

你需要电脑（运行 Windows 10 或 11）和附近的荣耀、Samsung 或 OPPO 设备同时打开，并连接到同一个 Wi-Fi 网络。. 在电脑上执行以下操作：. 在 Windows 任务栏上的“搜索”框中，键入“ 手机连接 ”，然后从搜索结果中选择“手机连接”。. 系统会要求你登录 Microsoft ...