向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？. BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。. 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择：. 播放视频时遇到问题？. 在 YouTube 上观看。. 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览 ...
了解礼品卡和充值码 | Xbox Support
如何查看订单历史记录？. 如需查看订单历史记录，登录到您的 Microsoft 帐户，然后选择“付款和帐单 > 订单历史记录”。. Microsoft 帐户. 要在 Xbox 主机上查看订单历史记录，请执行以下操作：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 转到“配置文件和系统”>“设置”>“帐户 ...
检查 Xbox 购买历史记录 | Xbox Support
. 你可以在 Xbox 主机或 Web 上查看你的 Xbox 购买历史记录。 使用以下步骤查看你的信息或获取有关你无法识别的费用的帮助。 查看你的购买历史记录. 全部折叠. 在主机上. 要查看你的购买记录，请按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“付款和计费”。 选择“订单历史记录”查看你的购买记录。 在 Web 上. 登录到 account.microsoft.com。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 订单历史记录. 可以对特定计费周期使用筛选器，也可以查看使用此 Microsoft 帐户购买的“进行中”、“已退回/退款”、“数字”或“物理”订单。 购买历史记录问题疑难解答. 全部折叠.
在 Windows 中打开“控制面板” - Microsoft 支持
Windows 10. 在任务栏上“开始” 旁边的搜索框中，键入 “控制面板 ”。. 从结果列表中选择 “控制面板 ”。. 注意: 许多控制面板功能在 “设置” 中更简单、更快。. 打开设置. 订阅 RSS 源. 在 Windows 中打开“控制面板”.
使用 Microsoft Rewards 赢得积分 | Xbox Support
下载应用. 通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机，在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分：. 按“Xbox”按钮 打开指南，然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”，然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用，然后将其下载到 ...
与我们联系 | Xbox Support
需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。.
打开设备加密 - Microsoft 支持
打开设备加密. 加密有助于保护设备上的数据，防止未经授权的人员访问数据。. 如果设备加密不适用于你的设备，那么或许可以改为打开标准 BitLocker 加密。. 打开设备加密. 使用管理员帐户登录 Windows（可能必须注销并重新登录才能切换帐户）。. 有关详细信息 ...
Fortnite（堡垒之夜） | Xbox Support
如果从 Microsoft Store 购买了 Fortnite（堡垒之夜）的 V-Buck，但找不到它们，请查看购买历史记录。如果看到列出了这些游戏币，请联系 Epic 支持人员。
更改或重置 Windows 密码 - Microsoft 支持
Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。. 输入错误密码后：. 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。. 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。. 如果使用的是网络上的工作设备，则可能看不到重置密码或 PIN 的 ...