如果不确定，切勿单击电子邮件中的链接，而是直接转到银行网站。 可以在 https://account.microsoft.com/profile/ 访问你的 Microsoft 帐户。 如果在更改 Microsoft 帐户的付款选项时遇到问题，以下是更改付款方式时可能出现的常见问题的一些解答。

第一步 - 检查可疑交易. 出于两个原因，我们希望快速检查可疑交易： 查看卡是否已被其他人使用. 如果它已被使用， 来挑战这些交易， 所以我们最终不必自己支付它们。 重要: 根据美国法律，您必须及时报告任何欺诈性交易，以便防止必须支付部分或全部余额。 检查帐户. 使用设备上的官方应用、在浏览器中使用保存的收藏夹或对其官方网站进行 Internet 搜索，登录到你的帐户。 切勿通过电子邮件、短信或广告中的链接登录;这些是攻击者用来尝试窃取用户名和密码的常见技巧。 提示: 纸面对帐单可能很有用，但在线检查你的帐户将显示可能尚未显示在纸面对帐单上的最新交易。 查看最近事务的列表。 理想情况下，至少要返回到已知违规日期。 记下任何你无法识别的内容。 不要忽略非常小的事务。

了解有关 Xbox 订阅退款政策的详细信息. 你可以在首次购买后的 30 天内或第一个定期计费日期（以更快者为准）之前收到退款，具体方法是在部分中概述的步骤中取消订阅。. 正在取消订阅。. 此外，如果在付款后 30 天内取消订阅，则有权获得最近定期计费的 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。. 在某些国家和地区，可在 Xbox Series X|S 主机、Xbox One 主机、Xbox 360 主机和 Xbox.com 上使用 PayPal 作为支付选项，用于购买 Game Pass 等订阅，以及游戏、应用、音乐、高清电影和电视节目等内容。. 注意 只能 ...

如果你购买了被禁用的二手 Xbox 主机或设备，并且无法登录或连接到网络，请联系以前的所有者或零售商。

向 Microsoft 帐户充值. 若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关 ...

验证 Skype 是否已安装. 首先，通过搜索应用来检查 Skype 是否安装：. 转到"开始"菜单并键入 Skype。. 如果安装了 Skype，它将显示在"最佳匹配"或 "应用"下 。. 如果你的计算机上未安装 Skype，可以在 Microsoft Store 上找到它 。. 将 Skype 固定到"开始"菜单. 右键单击 Skype ...

若要解决此错误，请尝试以下解决方案。 解决方案. 全部折叠. 解决方案 1：检查 Xbox 状态. Xbox 状态. 解决方案 2：重启主机. 通过按住主机前部的 Xbox 按钮 大约 10 秒钟，关闭你的主机。 主机将关闭。 按主机上的 Xbox 按钮 或者控制器上的 Xbox 按钮 再次开启主机。 解决方案 3：验证谁拥有该内容. 你尝试启动的内容可能是已结束的订阅的一部分，或者该内容由使用 Xbox 主机的其他人所有。 如果游戏是作为 Xbox 订阅的一部分获取的，请检查你的订阅成员身份是否仍处于活动状态： 登录到 account.microsoft.com。 在“订阅”下，依次选择“更多操作…”按钮 >“查看所有订阅”。

如何实现关闭我的 Skype 帐户？. Skype 是一系列需要通过 Microsoft 帐户访问的使用者服务之一。. 你无法将 Skype 配置文件跟 Microsoft 帐户分离。. 如果关闭 Microsoft 帐户，除了无法登录或访问 Skype 外，你将无法再登录到其他 Microsoft 消费者产品或服务，如 Outlook.com ...