如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

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Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

常见症状包括 Windows 功能无法正常工作、系统错误或 Windows 无响应或冻结。 如果遇到这些问题，可以使用内置的 Windows 修复工具（部署映像服务和管理 (DISM) 和系统文件检查器 (SFC) ）扫描损坏的系统文件并还原丢失或损坏的 Windows 组件，帮助使系统恢复稳定、工作状态。 DISM 提供修复损坏的文件所需的文件。 应在运行系统文件检查器之前运行 DISM。 要执行此操作： 打开提升的命令提示符。 cmd在 “搜索 ”框中键入 。 在搜索结果中，右键单击“命令提示符”，然后选择“以管理员身份运行”。 如果系统提示确认或管理员密码，请键入密码，或单击“ 允许 ”。 在 “命令提示符” 窗口中，键入以下命令，然后按 Enter。 命令操作可能需要几分钟才能完成。

Accessible help and resources to get your Xbox questions answered. Learn how to use the Gaming Services Repair Tool to troubleshoot installation and update issues with Gaming Services on PC.

对 Office 2016 和 Office 2019 的支持 已结束。 不会有扩展，也不会有扩展的安全更新。 请放心，所有 Office 应用都不会丢失任何数据。 可以在任何受支持的 Microsoft 365 或 Office 产品上访问你的数据。 但是，你可能将自己暴露在严重并且可能有害的安全风险之下。 如果这是你 第一次 安装 Office，则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。 但是，如果要重新安装 Office，并且已兑换产品密钥并拥有与 Office 关联的帐户，请转到 登录部分下载 Office。 提示. 如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助 & 学习。

获取有关游戏、连接、故障排除等的信息。 了解如何消除干扰并专注玩游戏。 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。 获取其他玩家的有用提示和技巧。 初次使用 Xbox? 了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。

您可以在 Windows 10/11 电脑上更改各种捕获设置，以便您的游戏视频、音频和屏幕截图完全如您所愿。 若要更改捕获设置，请按“开始”按钮 ，然后依次选择“设置”>“游戏”>“捕获”。 以下部分介绍您可以调整的捕获设置。 在“捕获”屏幕顶部附近，您将看到自动存储屏幕截图和游戏剪辑的文件夹位置。 通过按“打开文件夹”按钮，您可以快速访问该位置。 若要更改保存游戏剪辑的位置，请使用文件资源管理器根据需要将“捕获”文件夹移动到电脑上的任意位置。 Windows 会继续将您的游戏剪辑和屏幕截图保存在该文件夹中（无论您将其移动到哪里）。 后台录制用于捕获刚在游戏中发生的令人惊叹的情景。 开启该功能时（默认情况下它是关闭的），它会监视游戏的最后时刻，以便在它消失前您可以捕获该时刻。

本文旨在提供排查 Windows 媒体播放器常见错误的指导。 以下列表概述了与 Windows 媒体播放器相关的错误代码和可能的原因。 当音频或视频编解码器出现问题时，通常会发生这类错误。 例如，C00D11B1 是与编解码器相关的常见错误。 若要解决此问题，请参阅 如何修复过时或损坏的编解码器。 当媒体文件的播放出现问题时，可能会出现此错误。 若要解决此问题，请参阅 排查 Windows 媒体播放器的播放问题。 此错误指示通常因网络连接或托管媒体内容的服务器出问题而导致的媒体文件播放或下载问题。 此错误通常与 Windows 媒体播放器安装或更新期间发生的问题相关。 若要解决此问题，请参阅 排查 Windows 媒体播放器应用的问题。