新增功能:电脑上的 Xbox 应用更新 | Xbox Support
下面的列表包含有关电脑版本号的最新 Xbox 应用、已添加或更新的功能,以及当前正在跟踪的已知问题。 在电脑上启动 Xbox 应用。 选择个人资料图片,然后转到“设置”。 转到“关于”以查看版本号。 请注意,你在此处会看到三个不同的版本号。 作为“内部”列出的版本号是电脑上 Xbox 应用的相关编号。 检查更新的“Bug 修复”部分,查看你遇到的问题最近是否已解决。 如果仍然遇到任何问题,请确保将该反馈发送到 Xbox。 有关报告问题的详细信息,请转到下面的链接,并在 在线报告问题 > 在 Windows 上报告: 注意 此页上列出的发行说明仅适用于发送给全球普通受众的 OS 版本。 有关 Xbox Insider Program 中用户电脑更新的信息,请转到:
查看 Microsoft 帐户余额 | Xbox Support
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何在线和在 Xbox 主机上查看 Microsoft 帐户余额。
Skype 帮助和学习
重要: 2025 年 12 月 20 日更新:我们将必需导出 Skype 数据的期限延长至 2026 年 6 月。 请通过 此处 的 Skype 导出门户提交下载数据的请求。 此更改会影响免费和付费的 Skype 用户,但不会影响 Skype for Business。 在任何受支持的设备上使用 Skype 凭据登录到 Microsoft Teams 免费版,你的联系人和聊天将自动转移。 你还将在 Skype 应用中收到一条通知,提示你采取措施来迁移数据。 如果不想使用 Microsoft Teams 免费版,可以导出 Skype 数据。 了解操作方式. 现有呼叫和 Skype 号码订阅将继续自动续订,直到 2025 年 4 月 3 日。
在 Web 上使用 Microsoft Teams
Microsoft Teams Web 应用适用于大多数桌面浏览器,包括 Chrome、Firefox 和 Internet Explorer。
适用于:
Microsoft Teams
电脑和手持设备上的游戏安装问题 | Xbox Support
如果你将游戏保存到除 C: 驱动器 ((例如另一个分区驱动器或外部存储设备) )以外的存储设备,然后将 Windows ((例如)从 Windows 10 升级到Windows 11) ,或者你尝试在另一台计算机中使用你的存储设备(具有较新版本的 Windows), 你可能会看到此错误。 若要解决此问题,必须修复存储设备。 如果使用外部存储设备或 SD 卡,请将其连接到电脑或手持设备。 打开 Xbox 应用。 选择“配置文件和设置”(个人资料图片)>“支持”。 选择“驱动器兼容性工具”。 请遵照屏幕说明操作。 请注意,可能需要删除某些游戏和应用才能完成该过程,但不会丢失任何已保存的数据。 修复存储设备后,你将看到一条消息,指示存储设备已准备就绪。
登录 Microsoft 365 | Microsoft Support
该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码,并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题,我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题,我们将指导你完成如何帮助自己。 单击按钮开始: 如果订阅 Microsoft 365,系统会提示你在安装后或注销后登录以使用 Office。 订阅具有登录限制,用于确定可以同时登录的 Office 安装数量。 使用以下选项卡选择你的订阅类型,并详细了解订阅的登录限制。 使用 Microsoft 365,可以在所有设备上安装 Microsoft 365 或 Office,并在五台设备上同时登录到 Office。 这其中包括 PC、 Mac、 平板电脑和手机的任意组合。 获取有关登录到 Office 的帮助.
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Project Online 桌面客户端, Microsoft 365 专属 Publisher, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2024 for Mac, Word 2024 for Mac, Outlook 2024 for Mac, PowerPoint 2024 for Mac, OneNote 2024 for Mac, Office 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, OneNote for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, Project Online, Microsoft 365 Mac 版, Project for Office 365
硬件和网络 | Xbox Support
了解 Xbox 主机、系统要求和网络以及获取疑难解答帮助。
在 Microsoft Teams 中加入会议 | Microsoft Support
在会议邀请中,选择要加入 Teams 网页版或桌面版的会议链接。 邀请中会议链接的外观可能因会议安排时间而异: 对于计划于 2026 年 1 月 20 日之后的会议, (某些区域 -- 从 2026 年 1 月 8) 日起,邀请会显示完整的会议链接 (URL) 。 对于较旧的会议,邀请可能会改为显示“立即加入会议”链接。 这两种格式的工作方式相同 - 只需选择链接即可加入会议。 如果你已拥有 Teams 应用,会议将自动打开。 如果你没有 Teams 帐户, 并且组织者已允许它,则可以输入姓名以加入会议。 如果你有 Teams 帐户,请选择“ 登录 ”以通过访问会议聊天等权限加入。 然后,你将立即加入会议或进入大厅,直到组织者允许你。
适用于:
Microsoft Teams
设置 Apple 设备以玩云游戏 | Xbox Support
要通过 Web 浏览器启用 iOS 设备的通过手机网络玩游戏功能,请转到设备的网络设置、关闭 Wi-Fi 并打开手机网络数据。 注意玩家需自行承担与自己数据相关的费用,并根据每月运营商的限制监控自己游戏中所有数据的使用情况。 玩游戏时,按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。 如果使用的是非 Xbox 控制器(或触摸控件),则可以点击或单击设备以显示云游戏控件,然后选择“Xbox”图标 。 请选择 创建一个群。 选择要邀请的好友。 如果你在群中玩游戏时其他人听不到你的声音,可能你被静音,或者需要为浏览器启用扬声器和麦克风权限。 要从 iOS 设备中退出游戏,请点击或单击屏幕以显示应用控件,选择 Xbox 图标 ,然后选择“退出游戏”。
更改鼠标设置 - Microsoft 支持
可以在 Windows 中以各种方式自定义鼠标。 例如,可以交换鼠标按钮的功能,使鼠标指针更可见,并且可以更改鼠标滚轮的滚动速度。 从以下列表中选择所需的任务以更改鼠标功能: 了解如何更改鼠标键、鼠标滚轮和指针的设置。