转到 account.microsoft.com/devices 并登录。 选择“ 注册设备 ” 以继续。 输入设备的序列号，以便将其注册到你的帐户。 按控制器上的“Xbox”按钮，导航到“ 个人资料 & 系统 (”，并使用帐户图标) 。 选择 “设置”>“ 系统> 控制台信息> 名称 ”。 输入新名称，并选择 Enter。 重启 Xbox。 输入 Surface 设备的序列号，将其注册到你的帐户。 打开 Windows 设置，然后选择 “重命名此电脑 ”。 输入新名称，然后选择“下一步”。 系统可能会要求你登录。 选择“ 立即重新启动 ”或“ 稍后重新启动 ”。 只有Microsoft Surface 设备可以手动添加其序列号。

有时，当你在 Windows 设备上玩游戏时，会发生导致 Windows 打开消息或启动交互的事件。 如果云同步花费的时间过长：你可能会看到一条消息，提示你继续尝试同步或取消同步并加载上次完成的保存。 如果本地保存与云保存之间存在冲突：你可能会看到一条消息，要求你在设备上选择最近保存还是最近在云上保存。 还可以选择等到下一个保存/同步点做出决定。 不同类型的事件可能会导致 Windows 打开消息或提示你进行选择。 其中包括： 发送游戏邀请：通过此交互，你可以从“好友”列表或“你可能认识的人员”列表中选择玩家，或者在邀请某人加入你的游戏时搜索特定玩家。 找到并选择要邀请的玩家后，选择“ 确认 ”以发送邀请。 发送：向玩家发送消息。 Join：要求加入玩家正在玩的游戏。

如果看到错误代码 0x87e10003，则表示需要释放空间才能玩游戏。 在此处了解操作方法。

你可能由于“设备管理器”或其他工具（如 DXDiag）报告了错误代码，而且你不知道如何解决，而访问过这篇文章。 在本文中，我们将帮助你找到你的错误代码，并提供你尝试纠正错误可能需要的建议。 遵循针对该错误代码的建议解决方法。 还可以单击特定的错误代码以获取更多详细信息。 注意: 本文不包含设备管理器生成的所有错误代码。 如果收到此处未列出的错误代码，可以联系硬件设备供应商的技术支持或 Microsoft 支持部门 寻求帮助。 在设备管理器中，双击有问题的设备类型。 右键单击有问题的设备，然后单击“属性”。 这将打开设备的“属性”对话框。 你可以在此对话框的“设备状态”区域中看到错误代码。 代码 1“此设备未正确配置。 (代码 1)”

下载并安装适用于 Windows 10 的最新蓝牙驱动程序。

如果在 Xbox 上收到错误代码 0x87e50036，则意味着内部存储设备需要更多空间才能成功启动游戏和应用。

发生严重问题时，Windows 11可能会意外关闭或重启，导致你短暂看到错误消息，例如“你的设备遇到问题，需要重启”。 然后，Windows 11将自动重启。 这也称为 停止代码错误、bug 检查、内核错误 或 蓝屏错误、黑屏错误或 BSOD。 注意: 对于空白屏幕（由于其外观不带停止错误代码或光标），通常称为“黑屏”，请参阅 Windows 中的空白屏幕疑难解答。 意外重启可能是由硬件设备、其驱动程序或软件引起的。 为了帮助确定问题的原因，屏幕底部将显示停止代码（如PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA或MEMORY_MANAGEMENT），以及问题发生时正在执行的代码的模块名称（如果可用）。

了解如何设置 Xbox 主机下载的内容，这样你就不会超出网络带宽。

尝试获取 有关 Windows 激活错误的帮助 中的故障排除步骤。 激活是一个技术过程，用于将产品密钥或数字权利与设备的硬件配置配对。 这不评估副本本身的真实性，也不保证 Windows 副本是 正版 的。 它只确保产品密钥或数字权利对硬件配置有效。 另一方面，验证是检查关键 Windows 许可文件是否未被损坏、删除或删除，以及是否必须接收某些更新和下载的过程。 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。

了解在 Xbox 360 主机上看到“下载已停止”错误消息后该如何操作。