了解如何从电脑上的 Xbox 应用查看、安装和启动第三方应用。

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用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 在固件更新失败时，获取更新 Xbox 控制器的帮助。

若要创建安装媒体，请转到 软件下载网站，可在其中找到分步说明。 在该网站上，可以选择 Windows 版本并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者，可以创建一个 ISO 文件，用于虚拟机 (VM) ，或用于将安装媒体刻录到 DVD：

可提供其他选项，例如更新配件并将其分配给某 Xbox 档案。 如果使用的是 Windows 10 或 Windows 11 设备，并且尚未下载 Xbox 配件应用，则可以在 Microsoft Store 中查找该应用。 要打开应用，请按“开始”按钮 ，键入“Xbox 配件”或从列表中选择，然后登录。 Xbox 配件应用

如果在 Windows 中的重置选项时遇到问题，则需要下载这些恢复文件才能使 Surface 重新工作。 注意: 如果你是管理组织中Surface 商用版设备的 IT 管理员，请参阅 恢复工具 (Surface IT Toolkit)，了解将受支持的 Surface 设备还原到其出厂状态的另一种方法。

We are releasing a new Xbox PC App for Windows build to users who are enrolled in the PC Gaming preview! Thank you all for being XBOX Insiders. Continue reading to learn about fixes and known issues. Make sure that you update the Xbox PC app, Gaming Services, and Game Bar to ensure you get all of the fixes!

通过此流程，你将知晓 Surface 是否处于保修期内以及维修费用（如适用）。 创建订单后，你将获得发货标签，以便可以在设备中发送。 重要: 如果能够打开 Surface，强烈建议将 Surface 中的任何重要文件和信息备份并保存到其他计算机、驱动器或云存储服务（如 OneDrive）。 我们无法为你恢复它。 有关详细信息，请参阅 Surface 维修前的准备工作。 我们提供了不同的服务和支持选项来帮助你： 联机启动订单以获取设备服务： 登录到 Microsoft帐户 | 使用你的帐户的设备。 选择需要服务的设备，然后选择“ 下一步 ”。 如果未注册，请选择“ 注册设备”。 按照说明填写服务订单。 注意: 如果在此过程中，由于付款方式导致完成订单时遇到问题，请参阅 排查付款选项问题.

获取在智能电视上登录到 Xbox 应用的帮助。 哪些智能电视与 Xbox 应用兼容？ 了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。

此支援文章最初發佈於 2021 年 9 月 30 日，當時 Windows 11 首次公開發行。 在發佈時仍維持在今天，此支援頁面背後的目的在於詳細說明在符合 Windows 11 系統需求的裝置上安裝 Windows 11 的方法。 如果您在裝置上安裝的 Windows 11 不符合 Windows 11 系統需求，Microsoft建議您立即 回復為 Windows 10。 Windows 11 最低系統需求維持不變，您可以在文章 中找到 Windows 11 規格、功能和計算機需求。 安裝 Windows 11 之前，請確定安裝 Windows 11的裝置符合 最低系統需求。