了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

检查防病毒设置 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题，请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。

了解如何更改 Windows 显示语言和键盘/输入布局设置。 这些设置会影响 Windows、应用和网站中显示的语言。

运行疑难解答：选择“ 启动 ”按钮，然后选择“ 设置> & 安全> 疑难解答 ”，然后从列表中选择“ Windows 应用商店应用> ”“运行疑难解答”。 有关解决 Xbox 主机上游戏或应用安装问题的帮助，请转到 support.xbox.com。 如果找不到 Microsoft Store，请参阅 在 Windows 10 中查找 Microsoft Store 时遇到问题。

防病毒软件 如果你在电脑或手持设备上运行第三方防病毒软件，有时可能会错误地导致安装错误。 如果在安装游戏时遇到问题，请尝试暂时暂停防病毒软件，同时尝试从设备上的 Xbox 应用或 Microsoft 应用商店应用对游戏安装进行故障排除。

要获得 Windows 11 AI+ PC 上改进的 Windows Search，建议插入 Windows 11 AI+ PC 以完成初始搜索索引编制。 你可以在“ 设置 ”>“ 隐私与安全 ”>“ 搜索 Windows ”下查看搜索索引状态。 自 2017 年我们首次定义 AI 原则并随后通过负责任的 AI 标准实施我们的方法以来，Microsoft 一直致力于负责任地推进 AI。 隐私与安全是开发和部署 AI 系统时的核心原则。 我们的工作是帮助客户负责任地使用 AI 产品，共享学习内容，并建立基于信任的合作关系。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

如果在 Windows 中的重置选项时遇到问题，则需要下载这些恢复文件才能使 Surface 重新工作。 注意: 如果你是管理组织中Surface 商用版设备的 IT 管理员，请参阅 恢复工具 (Surface IT Toolkit)，了解将受支持的 Surface 设备还原到其出厂状态的另一种方法。 Surface 在 Windows 中具有可帮助重置设备的选项。 如果可用，请在下载恢复映像之前使用这些选项。 若要了解详细信息，请参阅 重置或恢复 Surface。 对于 Surface Hub 2S 和 Surface Hub 3，请参阅 重置 Surface Hub 2S & Surface Hub 3 的 & 恢复，了解每种设备型号支持哪些恢复映像的具体信息。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解无法在你的 Xbox 主机上下载或安装游戏或应用程序时应做什么。

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。