检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。.

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：重启 Xbox 或电脑. 在 Xbox 主机上. 按住控制器中心的 Xbox 按钮 以打开电源中心。 选择“重启主机”。 选择“重启”。 注意 如果主机状态显示为冻结，请长按主机上的 Xbox 按钮 10 秒钟直至主机关闭。 在主机关闭后，再次触摸主机上的 Xbox 按钮 以重启。 在电脑上. 按下 Windows 按钮 。 选择“电源”按钮 >“重启”。 注意 如果电脑状态显示为冻结，请按住设备上的“ 电源 ”键 10 秒钟直至电脑关闭。 在电脑关闭后，请按“ 电源 ”键重启。

解决方案 1：检查 Xbox Live 服务状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：等一分钟后重试. 等待 60 秒，然后重试。 这可能是暂时性问题。 解决方案 3：重启 Xbox. 长按控制器上的 Xbox 按钮 ，然后选择“关闭主机”。 按控制器上的 Xbox 按钮 以再次启动主机。 解决方案 4：执行更深入的重启. 长按 Xbox 主机前端的电源按钮 10 秒。 等待 10 秒，然后按控制器上的 Xbox 按钮 ，再次启动主机。 解决方案 5：卸载并重新安装游戏或应用. 在“主页”屏幕上，选择“我的游戏和应用”>“查看全部”。

你可以保持连接，获得最佳服务，以便完成日常任务，并且还可以根据自己的兴趣自定义和组织主页。. 你可以随时更改设置，以便更早地开始新的 MSN 体验。. 请记住，与内容合作伙伴的部分协议要求我们将 MSN 客户转到原始网站以查看内容。.

在线: 可以在 Gold 会员专享游戏中兑换 Xbox Series X|S 和 Xbox One 的 Gold 会员专享游戏。. 它们将存储在帐户中，且在登录主机时可以随时下载。. 请注意，必须拥有信用卡才能“购买” Xbox.com 上的免费游戏。. 但是，如果是 Xbox Live Gold 或 Xbox Game Pass Ultimate 会员，则 ...

获取在智能电视上登录到 Xbox 应用的帮助。 智能电视支持. 哪些智能电视与 Xbox 应用兼容？ 将蓝牙耳机连接到智能电视. 云游戏的子女帐户和家长控制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 耳机或扬声器音频故障排除. 了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。

直接跳转进入文本聊天或群聊天（一对一或在组中），加入好友的电脑游戏或邀请他们加入你的游戏，并查找要关注的人。. 查找好友：. 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。. 选择 小组件菜单，然后选择 Xbox 社交。. 选择“好友”选项卡。. 双击好友的玩家代号以 ...

Xbox Cloud Gaming： Xbox Game Pass Ultimate 会员可以立即开始在云中玩 Xbox 主机游戏，无需安装。 远程游戏： 直接在 Windows 设备上从 Xbox 主机玩游戏。 登录到应用. 使用 Microsoft 帐户登录以访问游戏、订阅和 Xbox 档案。 选择登录，然后选择菜单底部的登录。 Windows 将自动查找你的帐户信息。 如果你无法识别显示的 Xbox 档案，请选择你的玩家图片 > 设置 > 更改我的 Microsoft Store 帐户，然后输入其他 Microsoft 帐户。 如果不确定 Microsoft 帐户的电子邮件地址，请访问： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址.

如何获得 Microsoft Rewards 积分. Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 可以轻松累积 Microsoft Rewards 积分，并获取礼品卡、电影、游戏、非营利性捐赠等丰厚奖励。. 使用你的 Microsoft 帐户保持登录状态，你将因执行已执行的操作而获得积分。. 以下是获取 Microsoft Rewards ...

解决方案 1：查看声音是否未静音. 一些游戏在全屏模式下运行，因此您看不到任务栏。 以下内容说明如何查看声音未调低音量或静音： 按 Windows 10/11 设备或键盘上的“开始”按钮 ，或者选择主屏幕左下角的“Windows”图标 。 在任务栏上，按“音量”图标，并确保音量设置为高于 0 且未静音。 解决方案 2：检查您的连接. 如果正在使用耳机、扬声器或其他音频配件且听到噼啪声或失真的声音，则配件可能未正确连接。 尝试拔下并将配件重新插入 Windows 设备，已确定问题是否得到解决。 如果只是在使用该配件时听到失真的声音，则可能是该配件出现故障，且必须更换。 解决方案 3：检查并拔下所有音频配件. 如果有另一音频配件插到您的设备且您不使用它，则音频可能被转移到该配件。