若要向 Microsoft 帐户余额充值，需要在 兑换页面上兑换 Microsoft 礼品卡。. 全部金额将充值到你的 Microsoft 帐户中，可用于购买电影、游戏、应用程序内购买和实物商品。. 它可以用于购买 Xbox 相关订阅，但不能购买 Microsoft 365 订阅。. 有关分步说明，请参阅 将 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.

如何查看订单历史记录？. 如需查看订单历史记录，登录到您的 Microsoft 帐户，然后选择“付款和帐单 > 订单历史记录”。. Microsoft 帐户. 要在 Xbox 主机上查看订单历史记录，请执行以下操作：. 按 Xbox 按钮 打开导航页。. 转到“配置文件和系统”>“设置”>“帐户 ...

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

向家庭成员的 Microsoft 帐户充值. 在 Microsoft 帐户中设置限额以帮助家庭成员负责任地购物。. 添加到 Microsoft 帐户的资金可用于购买电影、游戏、应用内购买等。. 若要享受此功能，请按照以下步骤操作。. 使用 Web 浏览器访问 family.microsoft.com 。. 登录家庭安全帐户 ...

成为 Xbox Live 金会员后，你可以获取多人游戏、免费游戏、游戏折扣等权益。. 并且在 Xbox One 上，与你家庭控制台上的每个人共享金会员权益。. 直接从 Xbox One 或 Xbox 360 中注册 Xbox Live 金会员。. 你可以直接在此处购买或使用从零售商处获取的卡片或代码。.

解决方案 1：返还或交换礼品卡. 在从其购买礼品卡的零售商处返还或交换 Xbox 礼品卡。 然后，确保你获取的礼品卡采用的是针对你的 Microsoft 帐户的正确货币。 解决方案 2：更改你的 Xbox One 上的位置. 如果你在设置 Xbox One 后更改位置，则可以通过更改你的位置来兑换充值码。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“系统”>“语言和位置”。 选择“位置”，然后将其更改为你的新位置。 选择“立即重启”以重启你的 Xbox One 并应用位置更改。 在你的 Xbox One 重启后，尝试再次兑换该充值码。 在你尝试使用新位置进行购买时，系统将提示你提供更新的账单信息。

如果在完成手机验证时尝试失败次数过多，则必须等待 48 小时，然后再次尝试。. 提供的电话号码可能已用于多个 Microsoft Rewards 帐户： 每个家庭最多可以与一个电话号码关联的帐户数 (6 个帐户) 存在限制。. 请提供其他电话号码，以便能够兑换 Microsoft Rewards ...

我需要有关过期未付余额的帮助。. 下面介绍如何使用 Microsoft 帐户余额支付帐户上的过期未付余额：. 在“服务和订阅”页上查找过期未付订阅。. 过期未付金额显示为红色。. 选择“立即支付”，然后按照说明支付未结余额。. 请注意，如果必须更新或更改付款 ...