如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“ 仍需要帮助？. ”，然后选择“ 是 ”。. 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。. 如果无法登录，请单击 此处 。. 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和计费帮助 。. 若要获取帮助和其他 ...

如果忘记 Microsoft 帐户密码，请按照以下步骤操作。. 选择下面的“重置密码”。. 重置密码. 输入用于登录的电子邮件地址、电话号码或 Skype 名称，然后选择“ 下一步 ”。. 我们将询问你希望从何处获取验证码，然后选择“ 下一步 ”。. 键入请求的信息，然后 ...

转到 outlook.office.com 。. 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。. 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。. 选择“ 登录 ”。. (如果已登录到 Microsoft365.com， 请从 应用启动器中选择 ...

如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。. 如果有人已在主机上登录，请按 Xbox 按钮 打开导航页，转到“档案和系统”>“添加或切换”>“新增”内容。. 请按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。. 如果不确定哪个 ...

解决方案 1：在主屏幕上查找你的电子邮件地址. 如果你已在 Xbox 主机上登录，请查看主屏幕的左上角。 你应该会看到玩家代号、姓名和用于登录的电子邮件在该处循环显示。 如果未显示电子邮件地址，则可能此设置被禁用了。 若要重新启用它，请执行以下操作： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“个人资料和系统”>“设置”>“帐户”>“登录、安全和 PIN”。 在“在主页上显示”下方，你将看到用于登录的电子邮件或电话号码。 如果启用此设置，帐户信息将显示在主屏幕上。 重要如果你对游戏进行实时流式传输，你可能希望谨慎启用此设置，以便在线的陌生人看不到你的隐私信息。 解决方案 2：首次将配置文件添加到控制台. 按“Xbox”按钮 打开导航页。

在 Windows 10/11 设备上，PC 版 Game Pass 计划中的大多数游戏都支持脱机模式，但请查看游戏的详细信息，以确保游戏支持该模式。. Xbox Game Pass 目录中的游戏支持在电脑脱机状态下畅玩，但是，在至多 30 天后，你需要将电脑重新连接到 Internet 以验证有效订阅 ...

在 Microsoft Store 中更改所在国家或地区. 我们建议仅当迁至新的国家或地区长期居住时才更改所在地。. 这一点很重要，因为在 一个区域中获取的项可能无法在另一个区域中工作 。. 其中包括：. 应用、游戏、电影和 Microsoft 帐户中的余额。. 重要: Microsoft 帐户中的 ...

在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。. 选择玩家代号，然后选择“更多操作”按钮 (…)。. 选择“Xbox 设置”，然后选择“隐私和在线安全”。. 因为正在访问敏感信息，可能需要输入密码或 PIN。. 选择要管理的帐号的玩家代号。. 选择“Xbox Series X|S、Xbox One 和 Windows ...

解决方案1：网络连接受限. 使用浏览器并尝试访问 http://www.msn.com 。 如果无法访问此网站，请解决网络连接问题。 在命令提示符处，使用 " ipconfig " 和 " ping " 工具对 IP 连接进行故障排除。 有关如何执行此操作的详细信息，请参阅以下 Microsoft 知识库文章： 如何解决基本 tcp/ip 问题. 在命令提示符处，运行 nslookup www.msn.com 以确定 DNS 是否正在解析 Internet 服务器名称。 如果在本地网络中使用代理服务器，请确保 "Internet 选项" 中的代理服务器设置反映相应的代理服务器。

若要使用 PC Game Pass 安装 Minecraft（我的世界），需要安装 Windows + 启动器版 Minecraft（我的世界）或者从 PC 版 Xbox 应用中安装 Minecraft（我的世界）PC 捆绑包，该捆绑包包含在 PC Xbox Game Pass 或 Ultimate 订阅中。. 然后，你可以安装 Java 教育版和 Windows 版 Minecraft（我的 ...