在电脑上 在“设置”中检查网络状态。打开设置 >网络和 Internet。检查屏幕顶部的以太网连接状态。 请确保网络连接名称下面显示“已连接”。如果存在错误，例如显示“需要操作”的错误，请选择“以太网”以查看以太网连接设置。 如果一根以太网电缆不起作用，并且附近有其他以太网电缆，请 ...

在Microsoft Edge中翻译网页. 在Microsoft Edge中打开网页。. 浏览器将检测页面的语言，并显示一个菜单，要求你确认是否要翻译页面。. 请执行以下任一操作：. 在 “翻译为 ”下拉列表中，选择要将页面翻译成的语言。. 默认值是为Microsoft Edge设置的语言。. 若要翻译 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

大多数网站在新式浏览器上都能更好地工作。. 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。. 建议仅在必要时才在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式。. 有关详细信息，请参阅 详细了解 Microsoft Edge 。. 要打开 Internet Explorer 模式，请按照下列步骤操作。. 在 ...

无论是通过 Xbox 主机设备或还是仅通过计算机提供，这些数字游戏购买退款条款涵盖 Microsoft Store 的数字游戏优惠、Xbox 应用（不含电影和电视应用）、数字游戏捆绑优惠以及数字耐用和消费性游戏优惠，例如游戏季票、虚拟货币和微交易等（总称“数字游戏产品 ...

获取有关损坏或不可读代码的帮助. 如果无法读取数字代码的全部 25 个字符，则需要通过联系 aka.ms/contactxboxsupport 请求替换代码。. 联系支持人员时，请确保提供购买证明、序列号和损坏代码的图片。. 注意 请拍摄卡片正面和背面的图片，或拍摄打印代码的收据 ...

在 Web 上. 使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。. 在要管理其帐户的成员下，选择“更多选项” > ”支出”。. 在“Microsoft 帐户余额”下，选择“充值”。. 选择所需的金额，然后选择“下一步”。. 按照屏幕上的说明，使用文件中的付款方式或选择“添加 ...

当前浏览器不支持某些功能： 某些网站需要当前浏览器可能不支持的特定功能。 如何修复“此网站在 Microsoft Edge 中更好地工作”的问题 切换到 Microsoft Edge： 如果你经常看到此消息，请考虑切换到 Microsoft Edge 以提供更好的浏览体验。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

查看完整步骤. 检查是否可以联机登录到 OneDrive 帐户。. 无法登录到 Microsoft 帐户。. 密码. 如果可以联机登录到 OneDrive，但不能在计算机上登录，请检查更新。. 检查 Windows 更新. 检查 macOS 更新. 如果计算机是最新的，请重置 OneDrive。.