解决云游戏问题. 若要查看当前支持云游戏的位置，请参阅 以下中的“云游戏（仅限 Ultimate）”列：. Xbox 支持的国家/地区. 在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。. 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求 ...

获取在智能电视上登录到 Xbox 应用的帮助。 智能电视支持. 哪些智能电视与 Xbox 应用兼容？ 将蓝牙耳机连接到智能电视. 云游戏的子女帐户和家长控制. 请确保使用最新的控制器进行云游戏. 耳机或扬声器音频故障排除. 了解智能电视上的 Xbox 云游戏应用。

Internet 连接. 7 Mbps 或更高. 连接到 5 GHz Wi-Fi 网络 (2.4 GHz Wi-F 网络将正常工作，目前尚未优化) 也可使用移动电话网络连接。 请参阅下面的“Wi-Fi 与移动电话网络”。 控制器和输入. 尽管以为部分游戏启用了触摸控件，但建议通过蓝牙或 USB 电缆连接 Xbox 无线控制器。 有线控制器可能适用于你的设备，但也可能不适用于你的设备，具体依设备制造商而定。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 使用手机夹. 为了方便和舒适，在使用控制器玩游戏时，可使用手机夹来固定和稳定手机。 有关详细信息，请： 浏览配件. 非 Xbox 控制器. 你的设备支持许多非 Xbox 蓝牙控制器，在许多情况下，这些控制器都适合于玩云游戏。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上进行云游戏。.

首次连接到Windows 11中的Wi-Fi网络时，默认设置为公共网络。. 这是 建议 的设置。. 但是，可以根据网络和要执行的操作将其设置为公共或专用：. 公用网络 (建议) 。. 将此用于在家、工作或公共场所连接到的网络。. 在大多数情况下，应使用此。. 你的电脑将在 ...

在尝试以下每个故障排除步骤之后，请尝试再次打开该应用。. 如果该应用继续崩溃或无法打开，请尝试下一步。. 注意 菜单选项和层次结构在不同版本和制造商之间可能有所不同。. 从最近的应用程序菜单中关闭该应用。. 重启手机。. 清除应用缓存。. 转到 ...

从电脑中，可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的应用连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO 和华硕设备。. 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。. 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中 ...

Windows 11 专业版产品密钥与平台无关 (x64 与 Arm) 。. 若要将 Windows 11 Enterprise 与此解决方案配合使用，首先需要获取Windows 11 专业版许可证，然后可以通过批量许可协议升级到 Windows 11 企业版， (联系 IT 管理员以获取) 的详细信息。. Apple、Apple M1、Apple M2 以及 Apple M3 ...

了解 Xbox 主机、系统要求和网络以及获取疑难解答帮助。.

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 注意 2023 年 7 月 28 日，我们宣布将于 2023 年 8 月 28 日弃用 Windows 上的 Xbox 主机小帮手应用。. 如果你受到此影响，并且正在寻找继续在 Windows 设备上与 Xbox 游戏、服务和社区互动 ...