解决 Windows 中的蓝屏错误. Windows 11 Windows 10. 如果某个严重问题导致 Windows 意外关闭或重启，则会出现蓝屏错误（有时也称为黑屏错误或终止代码错误）。. 你可能会看到一条消息，指出“Windows 已关闭，以防止损坏你的计算机”或类似消息。. 这些错误可能是由 ...

了解如何兑换礼品卡、代码或 Office 产品密钥，以及如何在 Microsoft Store 在线商店、Windows 或 Xbox 上花费余额。.

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Windows 11. 如果在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，则可以回答安全问题以重新登录。. 输入错误密码后：. 在登录屏幕上选择 “重置密码 ”链接。. 如果改用 PIN，请参阅 PIN 登录问题 。. 如果使用的是网络上的工作设备，则可能看不到重置密码或 PIN 的 ...

在浏览 Web 时，Microsoft Edge 可以轻松保存密码。. 在桌面或移动设备上的 Edge 浏览器中输入新密码时，Microsoft Edge 会询问你是否要记住用户名和密码。. 下次访问该网站时，浏览器将完成帐户信息的填写。. 如果使用 Microsoft 帐户登录到 Edge，则所有已登录设备都 ...

解决方案 1：检查系统更新. 如果你在尝试下载 Xbox One 游戏或应用时遇到问题，可能需要更新你的主机。. 如果要连接到 Xbox Live，必须具有最新的主机软件。. 新游戏在玩之前也可能要求更新。. 要查看是否有系统更新可用，请按以下步骤操作：. 按控制器上的 Xbox ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

管理在线安全和隐私设置. 使用这些隐私设置来选择其他人如何查看 Xbox 档案、谁可以与你通信以及他们如何与内容互动。. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“档案和系统” > “设置” > “帐户” > “隐私和在线安全” > “Xbox 隐私”。. 选择“儿童 ...

选择“ 开始 > 设置 > 帐户 ”> 家庭 & 其他用户 。. 在 “其他用户 > 添加其他用户 ”下，选择“ 添加帐户 ”。. 输入此人的 Microsoft 帐户信息，然后按照提示进行操作。. 如果需要从你的电脑中删除此人的登录信息：. 选择“ 开始 > 设置” > “> ”家庭“& 其他 ...

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