在 account.microsoft.com 门户中，从标头中选择“ 服务和订阅 ”。. 找到想要安装的 Visio 版本并选择“ 安装 ”。. 如果你拥有多款 Microsoft 365 产品，则可能需要滚动与此 Microsoft 帐户关联的产品列表。. 提示: 若要安装其他语言的 Visio 或安装 64 位 版本，请选择 ...

如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同：兑换到 Microsoft 帐户后，可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店，并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...

选择 “开始 > 所有应用 ，并在显示的列表中搜索应用。. 长按（或右键单击）应用，然后选择“卸载”。. 在“设置”中卸载. 选择 “开始 > ”设置 > 应用 > 应用&功能 。. 找到要删除的应用，选择 “更多 > 卸载 ”。. 注意: 目前无法从“设置”应用中卸载某些 ...

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 启动游戏或应用时看到以下错误代码和消息：. 0x82D40007. 使用购买游戏或应用的帐户登录，或者，如果游戏的试用版已过期，请从 Microsoft Store 中购买游戏或应用。. 有关详细说明 ...

游戏内购买无法完成的最常见问题是 Minecoin 不足。. 请检查商城或更衣室的右上角，确保你有足够的硬币进行购买。. 在 Windows 设备上，可以选择 + 图标以查看可用于购买的可用 Minecoin 捆绑包，或者，如果你在 Xbox 主机上，则可以按 X 按钮 。. 如果你曾尝试购买 ...

若要申请退款，需要登录用于购买的 Microsoft 帐户，并提供所购买内容的名称、订单编号以及需要退款的原因。. 可以联系 aka.ms/contactxboxsupport 以获取退款申请和其他支持。. 有关 Xbox 实物产品（如光盘游戏和控制器）和其他 Microsoft 产品的详细信息，请参阅 ...

选择你需要帮助的产品. 我们将首先向你显示自助选项。. 其他帮助也可提供，包括与 Microsoft 专家的实时聊天。. 联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

Xbox 无线控制器快速入门指南. 安装控制器电池. 用一只手握住倒置的控制器。. 用另一只手的拇指按箭头符号上的电池门，并按箭头指示的方向移动电池门。. 按电池盒槽内显示的方向插入电池。. 启动控制器. 按控制器前面的 Xbox 按钮 。. 配对控制器. 有关如何将 ...

但是，你可以将默认搜索引擎更改为使用 OpenSearch 技术的任何站点。. 若要在 Microsoft Edge 中更改默认搜索引擎：. 使用要设置为默认值的搜索引擎在地址栏中执行搜索。. 依次选择“ 设置及更多 ” >“ 设置 ”。. 选择 隐私、搜索、服务 。. 向下滚动到“ 服务 ...

查找错误代码. 如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。. 只需在下面的列表中浏览代码即可。. 有关其他电脑帮助，请转到：. 解决适用于 Windows 的 Xbox 应用问题. 有关其他主机帮助，请转到：. 排除 Xbox 上的游戏故障.