도움이 필요한 제품 선택. 먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.

그동안 계정에 로그인하여 최신 환불 요청 상태를 확인합니다. Microsoft는 가끔 디지털 게임 제품 구매가 계획대로 진행되지 않는다는 점을 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 환불은 일반적으로 다음 기준을 충족하는 요청에 대해 ...

결제 방법에서 새 결제 방법 추가, 카드 보기 또는 편집, 카드 제거를 선택할 수 있습니다. 업데이트된 정보를 입력하고 저장을 선택합니다. 메시지가 더 표시되지 않으면 완료된 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 은행이나 결제 공급자에게 문의하여 결제 ...

Microsoft Store에서 실체가 있는 물건을 구입하여 배송한 경우 주문 기록 페이지 에서 상태를 확인할 수 있습니다. 팁: 주문을 만들 때 로그인하지 않고 게스트 체크 아웃을 사용한 경우 게스트 주문 조회 를 대신 사용합니다. 상태가 배송됨 으로 나온다면 상태 ...

Microsoft Store 주문 기록 보기. Microsoft Store Microsoft 계정 대시보드. 앱, 게임, 또는 구독 구매를 검토하거나, 주문을 추적하거나, 청구서를 보고 인쇄하려면 Microsoft 계정 대시보드의 주문 기록 페이지에 로그인합니다. 팁: 구매 시 사용한 계정으로 로그인해야 합니다 ...

모든 Xbox 디지털 코드는 25자 길이로, 숫자와 문자를 포함하며 5자x5블록 (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) 형식입니다. Windows 또는 Xbox 장치에서 코드를 사용하려는 경우 25자리를 모두 올바르게 입력했는지 확인합니다. Xbox 기프트 카드 및 코드에 대해 자세히 알아보려면 ...

Microsoft Store 구매에 대한 도움말. 지원에 문의하기 전에 질문이 이미 답변되었을 수 있으므로 Microsoft Store 및 청구 도움말 topics 검사. Windows 또는 Office를 다운로드, 설치 또는 정품 인증하는 데 도움이 필요한 경우 기술 지원이 필요하거나 계정 또는 청구 관련 ...

청구 주소를 업데이트 하려면: 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 로그인. 결제 및 청구로 이동하고 주소록을 선택합니다. 여기서 청구 및 배송 주소를 추가하거나 편집할 수 있습니다. 참고 기본 청구 주소를 변경하려면 새 주소를 추가하고 새 주소를 ...

장치를 등록한 후 다음 단계를 따릅니다. Microsoft 계정 자격 증명을 사용하여 장치 서비스 사이트에 로그인합니다. 로그인. 수리받을 장치를 선택합니다. 화면에 나타나는 단계에 따라 서비스 주문 요청을 완료합니다. 장치 서비스는 사용자가 제출한 요청을 받은 ...

다른 Microsoft 구독 취소. ClipChamp과 같은 다른 Microsoft 구독을 취소하거나 추가OneDrive 스토리지를 취소하려면 아래 지침을 따르세요. 서비스 및 구독 으로 이동하고, 구독을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 해당 계정을 사용하는 것이 중요합니다 ...