联系 Microsoft 支持人员。. 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。.

. 游戏和应用. 解决 Windows 上的 Game Bar 问题. 如果在使用 Game Bar 时遇到问题（如获取要使用的键盘快捷方式），请尝试以下操作。 需要记住的事项： 在开始解决以下任何问题之前，首先确认 Windows 10 已为最新版本，且已完成所有 Windows 更新： 如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新. 如果使用的是 Windows N 版本，则可能需要下载其他软件。 软件可以免费下载。 要执行该操作，请参阅： Windows N 版本的媒体功能包列表. 解决方案. 全部折叠. 如果游戏处于全屏模式，我该如何录制游戏？

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 尝试从 Xbox 主机安装或卸载游戏时看到以下错误代码: 错误 0x87af000D. 这可能意味着主机的存储设备出现问题。. 注意 如果主机设置了外部存储设备，则其或内部存储可能存在问题 ...

以无线方式更新. 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。. 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。. 3.5 mm 端口 Xbox 无线控制器. 如果你具有立体声耳机适配 ...

下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013. 如果这是你 第一次 安装 Microsoft 365，则可能需要先执行一些设置步骤。. 展开下面的 “了解详细信息”部分。. 但是如果是重新安装 Microsoft 365，且已兑换了产品密钥并拥有与 Microsoft 365 相关联的帐户，请转 ...

更改桌面背景图像. 你可以选择桌面背景并随时更改它。. 选择 “开始 > 设置” > “个性化 > 背景 ”。. 在 “个性化设置背景 ”旁边的列表中，选择“ 图片 ”、“ 纯色 ”、“ 幻灯片放映 ”或“ Windows 聚焦 (”，) 查看来自世界各地的新图像。. 注意: 如果无法 ...

如果您的家庭有子女帐户，则可以使用登录首选项控制您的孩子对内容的访问和提供从 Microsoft Store 购买的功能。. 如果要更改登录首选项，例如在您登录时要求提供您的密码，请执行以下步骤。. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统”>“设置 ...

查找 Microsoft Edge 支持内容、操作方法文章、教程等。.

解决方案 1：检查系统更新. 如果你在尝试下载 Xbox One 游戏或应用时遇到问题，可能需要更新你的主机。 如果要连接到 Xbox Live，必须具有最新的主机软件。 新游戏在玩之前也可能要求更新。 要查看是否有系统更新可用，请按以下步骤操作： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“更新和下载”。 如果存在可用更新，该更新将在第一列的底部列出。 如果未列出，你将看到“无可用更新”。 注意 系统更新因你在 Xbox One 主机上使用的电源模式而异。 要详细了解 Xbox One 电源模式选项以及它们如何影响系统更新，请参阅 关于 Xbox One 上的系统更新 。 解决方案 2：检查 Xbox Live 服务状态.

PowerPoint 2019 和较新版本中的文本突出显示使你可以将文本标记为黄色或其他荧光笔颜色。. (此功能在 Windows 和 macOS 上均可用，在 PowerPoint 网页版.) Windows macOS Web. 如果在功能区的“ 开始 ”选项卡上没有看到 “文本突出显示颜色 ”按钮，请阅读下面的 要求 了解 ...