了解如何解决 Gears of War 5 的 Easy Anti-Cheat 工具的问题。

从 2025 年 7 月开始，Authenticator 中的自动填充功能将停止工作，并且从 2025 年 8 月起，密码将不再可在 Authenticator 中访问。 了解详细信息。 如果已为帐户启用无密码、双重或多重身份验证，请使用以下步骤登录： 转到要登录的网站。 在登录提示符下输入用户名，然后选择“ 下一步 ”。 选择“ 发送通知 ”。 如有必要，请选择“ 其他登录方式” ，然后选择 “批准Microsoft Authenticator 应用上的请求 ”。 系统将提示 你检查 Authenticator 应用 ，并且可能还会显示一个数字。 在移动设备上，打开 Authenticator，或点击 “新建登录请求 通知”。

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 首先，登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始 > 设置 ”> Windows 更新 > 检查更新。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows。 更新Microsoft存储。 选择“ 开始”，然后从应用列表中选择“ Microsoft应用商店 ”。 在 Microsoft Store 中，选择“ 库 ”>“ 获取更新 ”。

了解当您配置防火墙或路由器以便用于 Xbox 360 主机和 Xbox Live 时要使用的网络端口。

如果你的麦克风功能或耳机或摄像头上的麦克风出现问题，以下信息可以帮助你排查和解决问题。 如果在更新Windows 11后未检测到麦克风，则可能需要向应用授予使用该麦克风的权限。 方法如下： 选择“ 开始 > 设置> 隐私 & 安全 > 麦克风 ”，并确保“ 麦克风访问 ”已打开。 确保打开 “允许应用访问你的麦克风 ”，然后选择有权访问的应用。 此列表中不会显示桌面应用。 若要授予对桌面应用的访问权限，请确保已打开 “允许桌面应用访问你的麦克风 ”。 无法关闭单个应用的麦克风访问。 如果相机包含麦克风，可能还需要授予应用使用相机的权限。 如果是这样，请选择“ 开始 > 设置> 隐私 & 安全性 > 相机 ”，并确保“ 相机 ”已打开。 请尝试以下解决方案：

在“出现错误”屏幕中，使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 选择“疑难解答”以打开 Xbox 启动疑难解答程序。

若要在 Windows 上打开Microsoft应用商店，请单击下面的按钮。 如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，可以尝试以下方法： 重置Microsoft应用商店缓存：按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框，键入 “wsreset.exe ”，然后选择“ 确定 ”。 注意: 将打开一个空白的“命令提示符”窗口，在大约 10 秒钟后，该窗口将关闭并自动打开 Microsoft Store。 确保 Windows 具有最新更新。 注意: 如果Windows 10版本低于 15063，则需要更新 Windows 或转到 www.microsoft.com/store。 若要检查 Windows 版本， 请在此处查找 OS 版本。 检查你的时间和位置设置。

了解如何从电脑上的 Xbox 应用查看、安装和启动第三方应用。

Learn how to check for the latest Windows Updates and install them to keep your device running smoothly and securely.

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。